戒毒康复人员阿明,52岁,未婚,患有丙肝,曾有3年的海洛因吸食史,目前正接受美沙酮药物维持治疗。阿明是家中的老大,两个弟弟均已成家并搬离祖屋,阿明与父亲同住。由于阿明是长子,嘴巴甜,比起内向的弟弟们,阿明自小便能获得父母更多的关爱,在阿明母亲去世前,阿明想要什么,父母都会尽力满足,否则阿明就会闹脾气。由于早年阿明的父亲长期在外工作,母亲一人照顾三个孩子,对阿明欠缺管教,久而久之,阿明变得越来越叛逆,并在不良朋友的引诱下染上毒瘾,不仅将以前打工辛苦存下的钱都花光,还把身体搞垮了。阿明为此意志消沉了数年,做什么事情都打不起精神,窝在家里靠父母的养老金维持生活。

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本想就这样过完一辈子,但随着母亲的离世,让阿明明白到年迈的父亲是不可能照看自己一辈子,反而自己更应该担起责任,去照顾年迈的父亲。于是阿明开始尝试去工作,但多年没有工作经历,平时又缺少与外界的正常交往,阿明在求职的道路上吃了不少苦头。阿明平时靠打散工来维持日常生活,有时候需要家人接济,曾试过创业与朋友合伙经营补习社、小食店,均以结业告终。接二连三的打击,让阿明觉得是社会抛弃了自己,对外界抱有强烈的防备心理,用暴躁的脾气武装起自己,掩盖自己自卑而敏感的内心。

社工在了解到阿明的情况后,对阿明进行了详细的评估,并有针对性地开展社会支持网络构建的个案帮扶服务。由于阿明对人抱有较强的防备心,一开始社工并没有立即采取介入行动,也没有为阿明提供任何“指导”意见。而是在每次见面时,社工会主动与阿明拉拉家常,关心阿明最近过得怎样,包容阿明的喜怒哀乐。社工还根据阿明的经济需要,为阿明介绍临时工的工作,缓解阿明的经济压力;对于阿明日常缺乏与人交往的情况,推荐阿明参加康复人员巡防志愿者活动;对阿明缺少社区关爱,为阿明开展党员结对帮扶等等活动,多方面多维度为阿明构建起社会支持网络。

润物细无声,或许是社工一直以来的关怀打动了阿明,也或许是阿明觉得这个社工看起来有点“人畜无害”的样子,阿明渐渐对社工放下了心理防备。由以前只有社工提问,到后来阿明会主动找社工聊天,再到双方说得你来我往。社工知道,时机到了。慢慢地,每次当阿明过来向社工吐槽自己糟糕透的情况时,社工会和阿明一起共同思考造成困境的原因是什么?自己做过什么努力?身边有哪些可以运用的资源?每当阿明没有信心踏出改变的第一步时,社工与阿明分析其可能遇到的最糟糕的情况,与阿明一起面对其最害怕的结局以及自己又可以怎么做。渐渐地,阿明也开始意识到自己在情绪管理方面的问题,也知道遇到问题是要去面对,要去处理的,不管不顾的发泄坏情绪对解决问题没有作用。于是阿明会尝试去解决,解决不了也会向社工、向居委求助。

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在禁毒社会工作中,阿明的情况并不是特例,很多康复人员经历过戒毒、再社会化的过程中,遭遇到信任重塑、适应难、存在心理障碍等问题。如果在此时,能给康复人员带来适当的帮助和支持,将康复人员和外界更好地链接起来,增强康复人员重新融入社会生活的信心,有助于促进康复人员回归正常生活。