你是否也曾因为信用卡逾期而支付了额外的罚息，或是糊里糊涂地被扣了年费？别急着心疼，因为这些“不合理费用”，其实是可以找银行要回来的！
没错，信用卡退息，退的就是那些你不该出的钱，比如罚息、年费等等。想象一下，一笔笔本不属于你的支出，通过简单操作就能重回口袋，是不是觉得像捡钱一样爽？
信用卡退息退费是真的吗？
信用卡退息是真实且合法的，只要是以正规的手段，那么就是合法的。
但是并不是所有的情况都能退，只有部分政策外的才可以申请退还，这点是需要大家注意的。如果觉得信用卡的利息太高，也可以与银行进行协商，对于超过规定的部分，可以拒绝支付。
能不能退费，主要还是看你在用卡的过程中是否产生以下几种息费：
1，在用卡过程中，我们账单分期中产生的费用，比如手续费、滞纳金和利息；
2，用卡过程中产生的最低还款产生的利息；
3，非刚性年费，特别是那种刚扣不久的年费，这种的也可以退；
4，我们压根不知道的增值服务费，比如保险费还有其他乱七八糟的费用等等。
但是具体能退多少，还有退多长时间的，这个根据我们的往期的协商经验，一般可以退近3个月到2年的息费，然后金额在你总息费的50%~90%之间。
那有的小伙伴可能就会说，那太少了，我还想争取，他们收了我这么多息费，就退这么一点，那这个我们就与平台继续沟通，或者有的银行他会要求你结清或者销卡，才会给你退。
那如果我们这张卡确实不想用了，那就可以考虑注销，多退点息费，但是说实话，退息这个根据每个人具体的用卡情况、实时政策等因素决定，具体情况不同，退回金额不同，会根据每个人具体情况指导操作，具体退回金额银行会最终核算并告知。
如何与银行“谈判”？
查账单，找漏洞：先给客服打电话，要求查近一年的账单，看看那些“冤枉钱”到底有多少。记住，细节决定成败，找到银行服务不到位的地方，比如没收到分期手续费或罚息的提醒短信，就是你的谈判筹码。
态度坚定，有理有据：告诉客服你要求退息的原因，别忘了强调那些服务不到位的地方。客服可能会说需要向上级申请，这时别急，耐心等待。
适时求助，坚持到底：如果客服拒绝，别灰心，可以适当借助保监会或写信投诉，一般7-15天就能看到退息到账。
退息的一些技巧
1.说一些真挚的话，标明你是银行的老用户，你会一贯运用银行的各种业务。但是现在情况困难，希望银行能够根据情况酌情退原有利息。
2.至于最低还款费用，能够奉告银行，假设看到体系提示能够最低还款，能够直接做最低还款，没有看到费用，也没有人向你说明。
3.关于逾期违约金，能够奉告客服，知道有逾期费用，但不知道有违约金、滞纳金等。办卡时，业务员奉告我们不能逾期，但没有奉告我们有违约金。总之，必定要着重自己是不知道的。
注意事项：
了解银行的退息政策和条件。
提供完整的申请资料和证明文件。
关注处理时间和避免频繁申请退息。
以礼貌、理性的态度与银行沟通。
法律依据：《消费者权益保护法》第八条知情权、《中国人民银行关于信用卡事务有关事项的通知》、商业银行信用卡事务监督管理办法第六十一条规定等。
投诉途径：如果银行不同意退息申请，可以尝试向银保监会投诉。
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