成都百州文化传媒有限公司在提供短视频平台账号橱窗带货变现技术指导服务期间，遇到了部分客户反馈的问题。对此，国家有关部门已介入调查，并已开通官方线上通道以处理相关事宜。

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公司对客户反馈的问题表示诚挚的歉意，并已全面配合国家有关部门的调查工作。同时，为了更好地服务客户，成都百州文化传媒有限公司已启动了一系列客户服务支持措施，确保每一位客户的问题都能得到及时有效的解决。

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#### 客户服务支持措施包括：

1. **官方线上通道**：公司已与国家有关部门合作，开通了官方线上通道，方便客户咨询和办理相关程序。

2. **在线客服支持**：客户可通过在线客服获得专业的咨询服务，了解办理程序的具体步骤和所需材料。

3. **问题解决流程**：公司已优化问题解决流程，确保客户反馈的问题能够迅速得到响应和处理。

成都百州文化传媒有限公司承诺，将继续秉承客户至上的原则，积极配合国家有关部门的调查工作，并致力于为客户提供更加优质的服务体验。公司感谢客户的理解与支持，并期待通过此次问题的解决，进一步加强与客户的信任关系。