近期,广州为想互联网科技有限公司旗下的51家庭管家因营收持续下降和资金紧张问题,于2024年10月29日宣布暂停服务。这一决定引发了大量客户和员工的关注与纠纷。
51家庭管家主要提供家务服务、临时照看婴孩、社交护送等家政服务,覆盖广州和上海等城市。然而,由于资金链断裂,公司不得不采取紧急措施以应对财务困难。在多方协调下,目前公司已经与客户和员工达成了初步处理方案,包括开具债权确认函,明确未消费的预付金额转为债权。
上海市家庭服务业行业协会也已介入协助处理相关问题,成立应急处理小组,以尽量减少对消费者的影响。尽管面临困境,51家庭管家表示将继续寻求自救途径,争取早日恢复正常运营。此次事件提醒消费者在选择预付式消费时需谨慎考虑风险。
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