工行保定先锋支行积极开展提升全员服务能力培训活动，寻找服务切点，创新工作方法，为支行服务质量提升夯实基础，服务水平显著提高。

该行加强服务意识，提升业务能力，坚持以客户为中心的服务理念，强化“全员变一线”工作思想，力争做到客户放心，安心，舒心，不断完善服务机制。该行坚持对员工进行服务能力培训，巩固服务质量，坚持严谨专业与热情的工作理念，扎根金融服务第一线，为广大人民群众提供更为优质的金融服务。