听见·真实的声音 | 远元集团客户专访故事系列（一）|客户专访|远元集团

10月10日，对于远元集团而言，是一个值得铭记的日子。这一天，我们隆重举办了“紫阳县修脚产业链全球战略暨远元集团全球五万家海外市场启动大会”。这不仅标志着集团在全球化道路上迈出了坚实的一步，更是一次对过往成就的回顾与对未来梦想的展望。为感恩广大客户的支持厚爱，回馈员工的辛勤付出，远元集团在全国各市场邀约客户及员工代表见证盛会，并精心安排了为期三天的西安之旅。在这次盛会与旅行中，来自深圳、云南、福建的客户代表们纷纷敞开心扉，分享了他们与郑远元的故事与感悟。

深圳市场客户代表包霞专访纪实

结缘之旅：从小困扰到长久信赖

我来自深圳，与郑远元的缘分始于七年前。那时我的女儿因跳拉丁舞导致大拇指指甲嵌入肉中，疼痛难忍。幸运的是，楼下就有一家郑远元，我抱着试试的心态走进去，专业的服务迅速解决了女儿的问题。此后，每当我女儿因比赛需要全国各地奔波，遇到脚部问题时，我们都会选择去就近的郑远元门店解决，这种信赖感在多次满意的体验中逐渐加深。

变化与提升：以人为本，服务至上

作为多年的老顾客，我感受到了郑远元这些年的变化与提升。在服务上，郑远元始终以客户为中心，每次到店，员工都会主动询问我的需求，这种以客户需求为导向的服务理念让我非常认可。在环境和设备上，一人一刀片、及时消毒等措施，体现了郑远元对顾客健康的重视。在手法和技术上，郑远元不断提升专业水平，让我体验感越来越好。

见证全球战略启动：真诚与感动并存

受邀来到现场，亲眼见证郑远元全球战略启动，我感慨万分。郑董与我同龄，同样有着丰富的创业经历。他始终秉持着帮助乡亲们找到工作的初心，这种情怀和格局让我深受感动。我相信，在郑董的带领下，远元集团必将扬帆远航！也因为你们的邀请，让我有幸参加了这三天的旅游活动。这是我第一次来到陕西，这里的风土人情和真诚待客让我印象深刻。以后我会一如既往地支持郑远元，并带动身边的朋友和家人一起享受远元服务。祝愿远元集团以梦想为帆，驶向成功的彼岸！

云南市场客户代表施燕专访纪实

结缘四年：和郑远元就像是一家人

我叫施燕，来自美丽的云南昆明。作为一个热爱健身的人，我经常因为运动而导致脚部出现一些小问题，比如甲沟炎等。在我寻找解决之道的时候，一个偶然的机会让我遇到了郑远元。那天，我健身回家的路上，看到了郑远元门店门口贴着的“修脚+价格便宜”的广告，便怀着试试看的心态走了进去。没想到，这一试就是四年多。在这四年多的时间里，我经常光顾长青路店、联盟路店和新兴路店这三家门店。这四年也让我感受到了郑远元服务的不断提升，无论是按摩手法、修护技术，还是服务态度、店面卫生，都有了质的飞跃。郑远元的员工们都很朴实，他们不仅用专业的技能为我解决了脚部问题，还用真诚的态度让我感到温暖，仿佛我们是一家人。

参加发布会：为民族品牌出海而骄傲

作为中国的民族品牌，郑远元不仅在国内有着广泛的影响力，还带领中国修脚非物质文化遗产走出了国门，走向了世界。这让我作为客户感到无比的自豪和骄傲。修脚是我国悠久的非物质文化遗产，远元集团能够将其发扬光大，让全世界都了解并欣赏到我们的文化，这是一件多么了不起的事情！

我参加了远元集团的海外战略发布会以及三天的旅游活动，这几天的经历让我对远元集团有了更深入的了解和新的认知。我感受到了远元集团的强大实力——不仅有着专业的团队和先进的技术，还有着高度的责任感和使命感。远元集团把员工和客户放在第一位，这种以人为本的理念让我深受感动。我衷心希望远元集团能够在海外市场取得更大的成功，让郑远元这个品牌成为全球知名的品牌。我相信，在远元集团的带领下，我们的修脚文化一定能够发扬到世界各地，让世界更加了解和欣赏我们的文化。

福建市场客户代表杨翠萍专访纪实

与郑远元的温馨邂逅：从偶然到常客

我是来自福建泉州的杨翠萍，我和郑远元的缘分始于三、四年前。那天逛街时脚有些疼，想找一个安静的地方休息。然后就看到了郑远元的店面，我就进去享受了一次泡脚按摩服务。那一刻的舒适与放松，让我从此成为常客，并且还会带朋友一起去。店里环境温馨，员工热情，每次的服务都能让我感到愉悦。让我印象特别深刻的是，店里一个叫杨燕的员工，她的技术特别好，每一次的按摩都能让我彻底放松下来。因此，每次去店里，我们都会特意排她的队，虽然需要等待，但那份由她带来的舒适感让我觉得非常值得。

成长变化：细节之处见品质

多年的陪伴，让我见证了郑远元从内到外的诸多变化。前段时间，我经常去的店面经过装修，整体环境焕然一新，卫生条件更是达到了新的高度，每一个房间都整洁有序，让我一进门就能感受到清新与舒适。不仅如此，现在的服务也更加贴心细致了。每次光顾，员工都会主动帮忙脱鞋脱袜子，这些小细节上的用心，让我倍感温馨与尊重。我时常会去泡脚、拔罐和颈椎按摩，而得益于他们的专业手法，我的颈椎和肩周问题都得到了很大的缓解。看着郑远元一步步壮大，我由衷地感到高兴。愿远元集团能够不断提升服务质量，向更大的市场发展，为更多的顾客带来健康与舒适体验。