2011年建成的幸福未来花园小区是彭山社区的一个老旧小区,也是防台防汛中的重点关注对象。台风“贝碧嘉”登录我市期间,社区第一时间了解该小区电梯受损情况及居民诉求意见,并积极组织相关人员进行抢险,竭力减少损失。遗憾的是,台风仍造成该小区多部电梯停梯,给居民生活带来极大不便。

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社区、街道知悉情况后,高度重视并迅速行动,推动解决群众急难愁盼问题,第一时间与物业公司负责人进行了沟通,物业联系了电梯维保人员进行检测。经排查,电梯损坏原因为:排风口进水,导致主机主板和电源板等配件受损。

2024年9月30日,就电梯维修及房屋漏水问题,社区组织多位业主及物业、警务室代表召开协商议事会。“维修基金跑票过程中,物业应及时向业主汇报投票情况,这样有利于业主自发进行游说工作”,一名女性居民在会议中热心提出。彭山社区副主任徐清,就业主房屋漏水问题,建议物业采取分步处理办法:首先,做好漏水业主数量统计;其次,联系第三方与业主进行现场检测;再次,根据检测结果,出具维修方案及报价;最后,根据方案向业主详细介绍维修基金与自费区别,由业主自主选择维修方法和资金支出方式。

会后,社区联络小区业委会,反映协商情况,并积极督促物业公司和电梯维保单位抓紧维修,指导物业启动维修资金应急程序,组织维修资金跑票工作。10月8日,6台电梯已恢复运行。10月10日,最后2台电梯维修完成。截止目前,业主房屋漏水情况已完成统计,正在进行第三方现场检测环节。

民生无小事,枝叶总关情,社区将进一步加强对该小区监督指导工作,坚决守护人民群众的生命财产安全。彭山社区始终坚持党建引领,依托“红色治理联盟”,激活基层治理新动能,为民生“疏堵”、为治理增效,擦亮“幸福彭友圈”矛调品牌,不断提升居民的幸福感和满意度。