近日,苹果发布iOS 18.1系统,全新的Apple Intelligence功能正式上线。通过这一功能,Siri的能力得到了显著增强,使其能够更加智能化和自然地响应用户的指令。这对于那些依赖Siri进行日常任务的用户来说无疑是一个好消息。

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有外媒指出,此次Apple Intelligence功能的上线,对于苹果来说是一个重要的里程碑,苹果寄希望于该功能的发布来推动新手机iPhone 16系列的销售。那么,Apple Intelligence正式上线,能否拉动iPhone手机销量呢?

iPhone销量在中国市场面临挑战

在深入分析Apple Intelligence对iPhone销量的潜在影响前,我们先审视一下苹果在中国手机市场的销售现状。

自今年初以来,苹果iPhone的销量在中国市场遭遇了显著的下滑。据Counterpoint数据显示,2024年初以来的6周内,iPhone在中国的销量同比减少了24%。即便苹果罕见地在中国市场开启了降价和促销活动,试图通过价格优势吸引消费者,但其销量依然处于下滑状态。

Counterpoint数据显示,第一季度,iPhone在中国的销量下降19.1%,创下了自2020年以来最差单季表现。而到了第二季度,iPhone出货量在中国智能手机市场更是首次跌出了前五。这也是苹果进入中国市场后,首次出现这种情况。这对于苹果来说,无疑是一个严峻的挑战。

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Apple Intelligence能否成为销量新引擎?

面对iPhone销量下滑的严峻形势,Apple Intelligence的上线能否成为拉动销量的新引擎?

私以为,尽管Apple Intelligence功能的上线备受市场瞩目,但其能否拉动iPhone手机销量暴涨仍存在较大不确定性。起码就目前的情况来看,这一问题的答案并不乐观。

1)Apple Intelligence功能遭吐槽

首先,从目前已经上线的Apple Intelligence功能来看,其并没有带来想象中让人惊艳的使用体验,反而引发了一些用户的吐槽。据36氪报道,部分用户在体验后表示,Apple Intelligence的功能似乎并不如预期中那么强大和智能,反而有些类似于一个媒介或中介,将用户的指令和问题转发给GPT等聊天机器人进行处理。

一位网友直言:“我几乎找不到任何可以让Apple Intelligence在端侧大模型或云端大模型计算的东西,所有的要求都被跳转到了GPT聊天。”

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另一位网友则认为,Siri本来就是不太聪明的样子,但改了个名字叫Apple Intelligence后,你只能让它当媒婆去问ChatGPT。在这位网友看来,Siri不够聪明,ChatGPT也不是特别稳定,于是负负得负,Siri就更不稳定了,还不如直接去问ChatGPT。

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这些反馈表明,Apple Intelligence在功能上并未实现显著的突破,反而给人一种“新瓶装旧酒”的错觉。苹果用户原本期待这一功能能够带来全新的使用体验,但结果却让他们感到有些失望,因此,很难指望这一功能能够迅速吸引大量消费者购买新的iPhone手机。

而在此之前,一些媒体记者和分析师也对Apple Intelligence拉动iPhone手机销量持悲观态度。知名科技记者马克・古尔曼此前发文称,一些苹果员工觉得公司在人工智能发展方面落后了约两年。因为苹果的内部研究表明,ChatGPT的准确性比苹果语音助手Siri高出约25%,并且可以回答更多问题。

而且,知名分析师郭明錤指出,2024年第四季度至2025年上半年,iPhone 16的订单削减量约为1000万部。虽然部分市场参与者乐观地期待Apple Intelligence能在短期内极大地推动iPhone出货量增长,但苹果此时砍单,这可能意味着至少在短期内,这种乐观预期实现的几率不高。郭明錤表示,iPhone出货量要实现显著增长,或许还需要更多硬件创新来助力。

2)苹果还需面临竞争对手的挑战

除了用户体验和媒体态度外,Apple Intelligence还面临着来自竞争对手的巨大压力。在智能手机市场上,苹果还面临着来自中国的众多竞争对手的挑战,如vivo、OPPO、华为等知名品牌。这些竞争对手不仅拥有强大的研发实力和技术储备,还通过不断推出新产品和新技术来吸引消费者,甚至在AI领域已经有了不小的成绩,这也对苹果构成了严峻挑战。

比如,前段时间上市的vivo X200系列,其搭载的OringinOS 5在AI方面就做了全新的升级,蓝心小V不仅具备更强的语音识别能力,还能更好地应对语序混乱、方言等复杂场景。新增的“原子岛”功能,可以将会议邀请、好物链接等拖拽上岛,快速生成日程或进入电商页面购买。引入的“Ledger内存账本机制”,能够精确追踪每个应用的内存使用情况,实现系统级的内存资源精准调度。

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再如OPPO Find X8系列采用的ColorOS 15,也带来了超级小布助手、一键问屏、AI办公等全新的AI功能。其中,“一键问屏”只需要要用户轻按底部导航条,或者短按开机键,就可以快速唤起超级小布助手。而小布助手具备全场景的交互能力,不仅支持连续追问,能够深入理解用户意图,同时还集成语音、文字、图片等多种格式输入,支持多文档上传解析和问答等多模态交互方式,为用户提供更加个性化和贴心的服务。

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这些竞争对手的AI功能不仅丰富多样,而且用户体验也相对较好。在这种情况下,苹果依靠Apple Intelligence的升级,很难在短时间内让iPhone手机销量暴涨。更何况,中国大陆地区用户暂时还无法体验Apple intelligence。

而且,除了中国,不能使用Apple Intelligence功能的国家还有很多。苹果此前曾透露,今年12月会增加英国、澳大利亚等国的本地化英语支持,后续,中文、印度英语、法语、德语、日语等语言的Apple Intelligence将会在明年陆续推出。

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这也意味着,虽然苹果已经表示将在未来逐步推出中文等语言的Apple Intelligence,但这一时间表的不确定性也给消费者带来了一定的顾虑。

事实上,在苹果发布会结束后,得知iPhone16系列国行版暂不支持AI功能,一些果粉就对此表示失望和遗憾。甚至#国内iPhone16暂无AI功能你还会买吗#这一词条还登上热搜。从这个角度来看,不少消费者可能会选择等待Apple Intelligence的全面推广后再考虑购买新的iPhone手机。

小结

值得注意的是,双11期间,苹果破天荒发放了福利。iPhone 16系列在天猫旗舰店全系可领取500元优惠券,参与以旧换新最高可获得1100元补贴。新机发布后不久就官方全系大降价,这种情况在过去几乎从未有过。

这次的降价促销也从侧面证明了iPhone 16系列存在销售压力。苹果希望通过降价来吸引更多消费者购买新机,从而缓解销售压力。然而,降价促销并不能从根本上解决苹果在中国市场面临的挑战。要真正提升销量,苹果还需要在产品和服务上进行更多的创新和升级。