布草洗涤用水最好是用经过水处理设备处理的软水，若水硬度较高，则洗涤后的布草白度较差，容易造成泛黄泛灰等问题。主洗水温一般达到70℃，水中含较多金属离子时，在加热清洗过程中会生成大量不溶物，进而沉积在布草表面造成白度降低、手感粗糙，而且也会降低清洗剂的去污性能。如果清洗剂含有较高皂基，也会更易形成不溶性的皂垢沉积。
软水剂主要由螯合剂、阻垢分散剂等助剂组成，主要起螯合金属离子和抗再沉积的性能。螯合剂最常用的一般是三聚磷酸钠、EDTA-2Na、EDTA-4Na等，对钙离子、镁离子等金属离子的螯合常数高，螯合力较强，但在高硬度水条件下，只能说有助于减轻沉积现象，并不能完全避免沉积的发生。因此，还需要其他助剂来解决问题，如Suractent180S分散剂，一款具有优异的阻垢、分散性能好的原料，不仅具有螯合金属离子的性能，还对碳酸钙、磷酸钙等无机垢类具有较强的阻垢分散作用，在清洗过程中防止垢的形成及沉积。
以复配EDTA-4Na为例，对比测试Suractent180S的性能。分别配制15% EDTA-4Na及10% EDTA-4Na+10% Suractent180S分散剂（45%固含量）软水剂试样，模拟布草主洗过程，分别添加定量主洗液、乳化剂、碱助剂及软水剂试样，加热搅拌30min后观察水溶液状态。如图1所示，在相同含量下，Suractent180S分散剂的分散性能远优于EDTA-4Na。
实际清洗布草效果如下图所示，图a为不加软水剂清洗后的布草，洗后泛黄；图b为复配常规螯合剂清洗后布草，比a空白白度提高，但还是灰度较大；图c为b的螯合剂复配Suractent180S分散剂清洗后的布草，相比b的白度更高、透亮度也明显提高。
除了Suractent180S分散剂外，Suractent716G分散剂同样具有优异的阻垢分散作用，更适用于配制水处理粉。
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