重庆友样儿教育科技有限公司在提供PS课程和影视后期剪辑课程服务期间，遇到了部分消费者反馈的问题。对此，有关部门已介入调查，并已开通官方线上退费通道，以保障消费者的合法权益。

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公司正积极响应调查，并已启动退费程序，确保每一位受影响的消费者都能顺利完成退款流程。消费者如有任何疑问或需要帮助，可通过官方在线客服进行咨询，客服团队将提供专业的指导和帮助。

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重庆友样儿教育科技有限公司始终重视每一位消费者的体验和反馈，公司承诺将持续优化服务流程，提升服务质量，以防止类似情况再次发生。同时，公司感谢消费者的理解与支持，并期待在未来的服务中，能够为广大用户提供更加稳定和满意的服务体验。
通过此次事件，重庆友样儿教育科技有限公司将吸取教训，进一步加强内部管理，确保服务的连续性和可靠性，致力于成为消费者信赖的教育服务品牌。