软件,已不仅仅是现代信息技术的核心组成部分,更成为推动社会进步和国家经济增长的关键力量。随着数字化、智能化进程加速,软件的角色和价值愈发显著。
在中国,这一趋势尤为明显。得益于中国经济的迅猛发展和中国企业在管理智慧上的独到见解,中国企业软件产业正站在创新的前沿,展现出强大的活力。
在近期举行的第二十六届软博会上,用友网络董事长兼CEO王文京发表主旨演讲,深入阐述了中国企业软件产业的“1大创新+5大进化”,他认为“在理念创新、技术升维、产品换代、业务转型、产业生态化和市场全球化等变革力量的推动下,中国企业软件产业正加速进化发展,前景广阔,未来可期!”。
中国软件产业蓬勃发展
“1大创新+5大进化”是中国企业软件产业过去和现在正在经历的,经过逐步迭代进化,切实帮助中国企业进阶发展。
企业对于软件的需求不再仅仅局限于传统的功能,而是更加注重“赋值、赋智”,“云计算”技术为企业提供了灵活、可扩展的计算资源,企业能够根据自身业务需求动态调整资源配置,降低成本的同时提高运营效率。“大数据”则帮助企业收集、分析海量数据,从中挖掘有价值的信息,为企业决策提供数据支持。“人工智能”应用更是让企业软件具备了智能感知、自动识别和自适应能力,大幅提高了资源配置效率。这与国家“十四五”《纲要》提出的“上云、用数、赋智”行动路径相吻合。
其中每一条又都是相互衔接和进阶的,技术升维助力产品换代,在产品完成“云化、数据化、智能化、全球化、移动化、协同化、信创化、安全合规”后,进一步促进业务形态和模式的转型,从而带动产业生态全面发展,并进一步在全球市场构建全新的竞争格局。这是中国软件产业的自我进化,是软件赋能中国企业进阶发展,成为世界一流的支撑。
国产企业软件厂商的本土雄心
我们知道ERP的概念是从西方诞生并逐步发展起来的,本质是实现企业的流程化管理,致力于企业实现降本增效。随着数字经济的不断发展,企业的驱动方式,已经从流程化管理驱动,发展到数据驱动与智能运营,除了要降本增效,更要实现商业创新和重构生产力,企业软件的产品形态也不再是单一的模块和组件,而跃升为具备工具、能力、资源服务的综合集群。
由于流程的高度标准化,ERP在应对市场变化和企业个性化需求时显得不够灵活,调整流程往往需要耗费大量的时间和资源,虽然积累了大量的数据,但只是生成简单报表,未能充分挖掘数据背后的价值。也就是说,传统ERP理念早已经不再适用于今天这个时代,不再适用于中国企业的数字化、智能化发展。
如在制造行业,实时采集和分析数据以优化生产流程和排产计划已成为主流。通过在生产设备上安装传感器,利用大数据分析和人工智能技术,对生产数据进行分析和预测,实现设备的智能维护和故障预警,这需要更为灵活的系统架构和具备非结构化数据的处理能力。
再如,收集和分析客户的信用数据、交易数据、市场数据加强风险分析预警是越来越多金融行业企业的核心诉求。利用机器学习算法对客户的信用风险进行评估和预测,实现精准的风险管理;通过市场数据分析,可以优化投资组合和风险管理策略,提高投资收益和风险控制能力。
新时期的商业竞争中,ERP系统的传统模式已逐渐显露出对企业发展潜力的制约。为了打破这一局限,用友率先提出了全球企业软件领域的中国概念 — BIP(Business Innovation Platform,商业创新平台),以创新的平台化应用和模式服务助推企业创新发展,快速响应市场,构建核心竞争优势。从信息化到数智化,从ERP到BIP,不仅是产品理念的创新,更是中国企业软件实现跨越式发展的里程碑。
作为中国最大、亚太第一、全球前十的企业软件厂商,用友的客户覆盖众多行业的领先企业,这为其提出源自中国的创新理念BIP提供了坚实的基础。通过数年的持续攻坚,用友已率先完成了产品换代,推出了用友数智商业创新平台—用友BIP,成为赋能中国企业实现创新发展、挺起民族企业脊梁的全新一代国产企业软件。
国家工信部宣布“到2027年全面更换国产软件和系统”。这是国家科技自立、自强的有力证明,是我国在关键技术上摆脱外部依赖的重要步骤,更是本土软件服务厂商所要肩负起的重任和担当。
相比简单的软件替换,用友一直倡导企业软件自主创新和国产化替代,不应只把原有的国际厂商ERP、CRM等软件换成国产同类软件,而是要以新一代的技术、平台和应用将企业软件的数智化升级与信创化国产替代相结合,通过行业应用拉动构建国产化信息技术软硬件底层架构体系和信创产业链生态体系,解决核心技术关键环节“卡脖子”问题,实现“价值化的国产替代”。
延续BIP这一中国概念,用友打造了全栈数智化信创平台,提供全面的信息安全防护体系。用友产品已全领域适配中国电子CEC、中国电科CETC、华为、中科院CAS等几大信创体系,实现了从芯片、服务器、存储、操作系统、数据库、安全软件到上层应用的信创全栈覆盖。已经成为国内升级替换国际厂商系统最多的厂商,服务了包括招商局集团、西电集团、中国人寿、中信证券、交通银行、比亚迪、万达商管在内的一批央国企及头部民企。
这份国产化价值替代的中国企业名录,还在持续增加。
软件之于企业,是创新发展的“刚需”
在今天这样一个时代的大背景下,软件之于企业,是创新发展的“刚需”。
助力中国万千企业实现更可持续发展、更高经营绩效的目标,需要一套切有针对性、行之有效的解决方案,“1大创新+5大进化”拳拳到肉,从“技术、产品、业务,产业和全球化”,每一条都是帮助企业实现降本、增效、提质、避险等目标的有力支撑。这源自于用友在中国拥有最大规模的客户群,具备相对完整的客户构成,从央企、国企等大型企业,到中型和成长企业,再到小微企业,服务了不同客户体量、不同业务形态的众多企业。这是任何一家产品结构简单、客群梯度单薄,所服务企业业务形态单一(如以标准化产品交付为主)的软件厂商无法提供的。
与之对应的,用友所提供的产品结构也更为完善,加上36年的持续深耕,能够为不同发展阶段、不同发展规模的企业提供有效的数智商业创新方案与路径。
用友这么说,也是这么做的。
在技术升维方面,用友从BIP1、BIP2到BIP3,八年磨一剑,仍在持续迭代。最新版用友BIP实现6大领先技术突破、6大应用架构和服务创新,应用服务数量增长到564个,智能服务数量增长到108个,数据服务数量增长到50个,实现智能服务和数据服务能力的大升级。通过云化、数据化、智能化、全球化、移动化、协同化、信创化、安全合规,帮助企业消除信息和数据 “孤岛”,融合应用,实现业管融合,打通产业链、供应链,更好地触达最终客户需求,进而实现商业创新。
在业务转型方面,近10年来的变化尤其显著。软件即服务(SaaS)、业务运营即服务(BaaS)的订阅使用与服务模式逐渐成为越来越多客户的选择,尤其在中型和小微企业市场,大型企业市场也逐步向这一方向演进。好处也是显而易见的:支持跨地域经营、更快部署上线的同时减少了一次性投资的高成本与风险,并且后续实时获取更新等。用友从“软件产品云化,软件许可使用”走向“软件应用订阅、业务运营服务”的新模式。结合新一代产品用友BIP的业务模式转型,用友的云化软件收入占比已达到75%,订阅型收入几年来持续保持高速增长。
产业的生态化正加速中国企业软件产业的开放融合发展。以前的模式,是厂商“面面俱到”,带来的结果就是“顾此失彼”,什么都不做好。通过厂商与服务商的分工协作,厂商更加专注产品研发创新与市场推广,服务商发挥专业服务的优势,各方以“领先产品+专业服务”的产业协作模式更好地服务客户,用友始终坚持“长期合作、共赢发展”的伙伴合作方针,围绕用友 BIP已形成了一个初具规模且依然在持续扩大的生态群体,包括 3680 家 ISV(独立软件开发商)伙伴,708家专业服务伙伴、115万注册开发者,并与 5600 所院校合作数智化教学教育。
服务企业出海方面,用友早在2003年开始拓展海外市场,从港澳台、东南亚到拓展欧洲、北美、日本、中东市场,目前在海外设有12个分支机构,在40多个国家具备交付经验,是海外业务及团队基础最好的中国企业软件厂商。目前已累计交付1000多家海外大型、中型客户,其中海外本地企业占60%,中企出海企业占40%。
未来可期
从全球范围来看,越来越多的中国软件企业展现出竞争力,已有超过15000家中国企业走向海外,在这个过程中,中国企业软件的崛起,为中国企业的全球化发展提供了有力支持。预计到 2028 年,整体行业的市场规模将超 20 万亿。
“从电脑化时代落后欧美,信息化时代追赶欧美,到数智化时代进入全球领先行列,中国新一代企业软件已具备替代国际厂商系统的能力,越来越多的中国大型企业国际厂商系统升级到中国企业软件”,用友网络董事长兼CEO王文京坚定的说。
我们期待软件产业的繁荣发展,期待软件服务越来越多中国企业的创新发展、全球化发展。在未来,中国企业软件将在技术创新、产业生态、全球化等方面不断取得新的突破,为中国经济的高质量发展注入强大动力。
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