她因为一次巡诊时看到长者的艰难状况,内心深受冲击,从此投身养老服务;他带着小勺和温度计,严格把控菜品质量;她从事护理工作多年,所带团队在长者入住前进行身体能力评估,制定个性化照护计划,还注重护理员的职业素养和心理疏导;她像万能管家一样,解决家属和长者之间的各种问题,调解家庭关系,还为长者提供展示才艺的平台。
近日,由海南卫视联合大家保险共推的《乐龄说》节目,走进大家的家·天津泰安道城心社区,为观众揭秘“文保建筑”里养老的别样生活,节目邀请到大家的家·天津泰安道城心社区院长宗洁、餐饮服务部主任李金元、护理部主任张洋洋、康乐部主任邢冰洁、以及85岁在住长者闻德荣,一起探寻新型养老最优解。
“更愿意放下所有的戒备,来当所有人的孩子”
天津泰安道城心社区院长宗洁,原是一名医生,因为一次巡诊时看到长者的艰难状况,内心深受冲击,从此离开手术室,投身养老工作,她愿做所有长者们的孩子,服务于长者。在院长宗洁的带领下,天津泰安道城心社区竭力提供专业养老服务,打造一个充满活力的生活社区。让每一个细节都饱含对长者生活品质的深刻理解和尊重,真正实现老龄生活的高品质追求。
“了解老年人饮食的特点,从特点出发研发菜品”
天津泰安道城心社区餐饮服务部主任李金元,他随身带着小勺和温度计,严格把控菜品质量、控制菜品适口温度,亲自品尝适老餐。面对众口难调的挑战,尤其是长者对饮食的高要求,社区展现出了卓越的专业素养,餐饮团队深入研究老年人的饮食特点,从粗加工就精心处理,将食材切的更小,以适合长者的咀嚼能力,延长加工时间确保菜品少盐少油软烂适中,致力于研发更加健康美味营养搭配合理的菜品。
“从长者入住前护理工作就已经开始了”
天津泰安道城心社区护理部主任张洋洋,从事护理工作多年,有着丰富的护理经验,从长者入住前的身体能力评估,到个性化的照护计划定制,再到专业的护理团队配置和针对性的培训,时刻关注长者的身体与心理需求,通过恢复性活动和辅助器具帮助长者重拾自信与能力。团队共计30位护理人员,分为四个护理等级,按照国家标准匹配的不同人力择组护理,为长者提供更加详细的照护。
“让长者知道我们在认可他,内心就会有成就感,有自己的精神支柱”
天津泰安道城心社区康乐部主任邢冰洁,她像万能管家一样,解决家属和长者之间的各种问题。宛如一座坚实的桥梁连接着家属与长者,无论是医保卡认证这类繁琐手续,还是调解家属与长者之间不和谐的关系,他们都全力以赴,真正做到了万能且贴心,康乐部更是充满创意与关怀,他们不满足于常规的服务,为长者提供了一个展现自我的平台,以无微不至的服务和创新的方式,为长者们营造了一个温馨和谐且充满活力的生活环境,他们的工作无疑是养老社区中一道靓丽的风景线。专为长者创立的《泰安道家报》作为展示才艺的平台,大大满足了长者所需的认可感、成就感。
随着我国老龄化进程的不断加快,养老问题日益受到人们的关注。当人生的旅程行至暮年,长者们开始面临养老方式的抉择,如今,越来越多的养老方式可供选择,而不同的养老社区也各有特色。那么,长者们对于养老社区有着怎样的考虑与选择呢?
闻德荣是住在大家的家·天津泰安道城心社区的一位长者,今年85岁高寿的他身体硬朗,他在选择养老社区的时候,有着自己的考虑与选择,作为地道天津人,生长在天津市和平区,几经搬家都没有离开和平区,他不愿离开原来的朋友圈和生活圈,不想让距离隔断了亲情、友情。大家的家·天津泰安道城心社区以其优越的地理位置获得了无数长者门的青睐,闻德荣便是其中一员。养老院开到了家门口,顿时打消了他一切顾虑,朋友笑称他是“有福之人不用忙”。
大家的家·天津泰安道城心社区,位于天津市核心城区——和平区,1公里范围内共有3家医院,地处泰安道历史文化街区主轴与解放北路历史文化轴的交汇处,临近五大道文化旅游区。核心区位带来的全方位优势,满足老年人对美好生活的追求,确保他们的晚年生活不脱节、更幸福。
大家的家·天津泰安道城心社区是国内唯一建在文保建筑里的养老机构,社区原址为市级文物保护建筑花园大楼,始建于1934年,承载着丰富的历史文化底蕴。2021年大家保险承租花园大楼,对大楼进行保护性修复,装修改造时查阅了大量书籍力求还原复刻,只为再现百年前历史风貌。2024年7月,大家的家·天津泰安道城心社区落成,花园大楼焕发新生。跨越百年时空重现历史厚重感的同时天津泰安道城心社区又以崭新的姿态为老年人的幸福晚年生活书写着精彩新篇章。
作为大家保险集团推出的专业养老品牌,“大家的家”以亲情为内核,以家庭的全生命周期和全场景为服务对象,通过“保险+养老”的业务发展模式,为家庭提供全场景、全方位、全生命周期的养老保障服务。截至目前,大家保险集团专业养老品牌大家的家城心医养社区遍布全国19座城市。《乐龄说》还会走进更多城心社区,切实感受更智能、更专业、更贴心的全新养老服务模式,聆听工作人员与住户的亲身分享,带领观众发现理想的老年生活。锁定海南卫视、“走进大家的家”视频号等了解更多节目内容,敬请期待!
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