“您好!您的业务可以不用手写凭证了,您可以通过“工行服务”微信小程序,选择“智慧云填单”服务,线上填写打印凭证”。近日,工行贵州瓮安支行大厅内,工作人员正热情为客户推荐“智慧云填单”服务。
据该行工作人员介绍,“智慧云填单”服务操作高效便捷,客户通过“工行服务”微信小程序,选择智慧云填单,根据自己的需求选择凭证类型进行填写并提交,在智能柜员机上选择对公凭证预约,输入预约手机号即可打印纸质凭证。
图为该行指导客户使用“智慧云填单”服务现场图
“再也不会因为错填漏填凭证耽误业务办理时间了,这个智慧云填单服务是真实用!”某企业财务黄大姐常来行里办理业务,有时因繁琐的凭证填写导致业务办理耗时较长,工作效率得不到提升。该行向其推荐“智慧云填单”服务后,黄女士连连表示很实用。
服务推广以来,该行耐心指导客户进行线上智能填单,这一智能举措简化了客户办理业务的流程,有效解决了客户凭证填写内容不清晰、填写错误、重复打印等问题,大大提升了业务办理效率,获得了众多客户的一致好评。
下一步,工行瓮安支行将持续推广“智慧云填单”服务,加强与客户的沟通交流,及时收集客户的意见建议,不断完善服务功能,为客户带来更加便捷高效的服务体验,积极践行金融工作的人民性。
热门跟贴