11月7日,记者从泰安市政府新闻办举行的政策例行吹风会上了解到,泰安市文化和旅游局认真贯彻落实市委、市政府“二次创业、再创辉煌”的部署要求,陆续推出多项创新工作举措,不断加快推动全市旅游服务质量提升,助力旅游业高质量发展。

强化旅游服务质量提升。贯彻落实品牌建设相关要求,市文旅局出台制定《泰安市旅游服务质量提升行动实施方案(2024-2026年)》,明确了总体要求、行动主题、主要任务、进度安排和保障措施等内容,涵盖旅游服务基础提升行动、旅游服务产品打造行动、旅游服务标准引领行动、旅游从业素质提升行动、旅游服务秩序规范行动5个专项行动20项工作举措。

注重城市礼品品牌打造。结合源远流长的泰山石敢当文化,以泰山三宝之首——沉香狮子为原型,经艺术化提炼升华,首次推出泰安城市吉祥物“敢敢”“当当”,填补了泰安城市吉祥物的空白。组织举办了2024泰安“泰吉祥”“泰如意”文创和旅游商品大赛,评测推出金奖10个、银奖15个、铜奖20个。策划推出“泰有礼”城市礼品品牌,组织开展了2024“泰有礼”城市礼品评测工作,评选出了20款别具特色的系列城市礼品,并举办“泰有礼”城市礼品展,推动了泰安文化创意做大做强。

推动文旅产业奖补兑现。根据市政府出台的《促进文旅产业高质量发展奖补政策》,对文旅产业质量提升、文旅市场开拓、文旅市场消费三大方面十个类目进行奖补,积极推动全市文旅产业品牌化、标准化、规范化建设。鼓励A级旅游景区提升品质、酒店(旅游民宿)评星定级,扶持旅行社提档升级,建立导游员梯次培养机制,鼓励文创和旅游商品创新开发,促进泰安文旅产业高质量发展。市文旅局积极落实奖补政策,截至目前,对符合条件的文旅企业和个人兑现了470.6万元奖励,正在陆续发放兑现。

下一步,泰安市文旅局将按照市委、市政府工作部署,持续开展旅游服务质量提升行动,不断丰富旅游品牌文化内涵,强化人才培养,着力打造“好客服务乐享泰安”旅游服务品牌,用“好客服务”诠释“中华泰山 国泰民安”的文化魅力,为泰安文旅产业高质量发展注入新动力。