在这个信息爆炸的时代,企业的兴衰更替早已是司空见惯的现象。然而,有些名字,即便是在波涛汹涌的商业浪潮中,也难以被人遗忘。三生(中国)健康产业有限公司(下文称三生中国),这个曾经风光无限的直销行业佼佼者,在近些年却渐渐淡出了公众的视野。然而,近期多个社交媒体的爆料,却将这家企业再次推上了风口浪尖。
这些爆料直指三生(中国)的营销模式。有爆料者指出(三生中国)销售人员在获取客户信任后,利用微信群分发虚假促单信息和虚假成功人士经历,并持续劝说客户成为钻石vip,然后利用腾讯会议进行如《成长家园》、《超级战将》、《心法营销》等课程持续进行洗脑式营销,并抛出各种夸张的承诺,比如“三个月周薪过万”、“年薪超千万”、“奖励奔驰豪车”等。
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也有爆料者声称“自己的父母加入三生(中国)之后,被要求购买高昂的保健产品和VIP会员资格,每天参加无休止的会议。而VIP的等级是根据邀请人数来决定的,一旦达到五星级别,就能享受到三生(中国)全球利润的5%”。
图片来源于:小红书(宁波三生系三生中国曾用名)
如果上述言论属实的话,将意味着三生(中国)虽然持有官方认可的直销牌照,其实质运作方式可能早已偏离了直销的轨道。
根据国家市场监督总局公布的《禁止传销工作概述(上)》中对传销行为的定义,传销行为有三个主要特征:第一,交纳或变相交纳入门费,即交钱加入后才可获得计提报酬和发展下线的“资格”;第二,直接或间接发展下线,即拉人加入,并按照一定顺序组成层级;第三,上线从直接或间接发展的下线的销售业绩中计提报酬,或以直接或间接发展的人员数量计提报酬或者返利。即按照市场监管局的界定,传销活动通常具备“交入门费”“拉人头”“组成层级团队计酬”三个特征。
在这个充满诱惑的商业游戏中,三生(中国)健康产业有限公司的每一步棋都牵动着无数参与者的心弦。究竟是梦想的摇篮,还是陷阱的伪装?大消费之家将继续追踪,揭开其神秘面纱背后的真相。
众多分支机构未备案登记
三生(中国)健康产业有限公司,目前百度上无法搜到其官网地址,百度百科上关于它的介绍也止步于2016年。在三生中国微信公众号上,有手机官网链接和其2020年拍摄的企业、事业宣传片以及品牌概念片。手机官网中,对企业的介绍如下:
三生(中国)健康产业有限公司成立于2004年,从事健康产品的研发、生产和销售。围绕健康生活产业核心,三生持续创新,引领发展,从一家提供涵盖衣食住行健康产品的公司升级为提供全生命周期管理的健康产业生态链,构建了一个涵盖健康检测、科学调理、专属保障、精准医疗、康养养生为一体的全生态链健康产业集群,在为消费者提供“一站式”全生命周期精准健康管理的同时,打造了一个大健康产业的事业平台。
按照以上介绍,三生(中国)的业务布局似乎紧跟时代脉搏,符合大健康产业发展的趋势。三生(中国)销售人员也宣称自己的模式为微商电商、传统直销、传统行业实体店、电商新跨越等网络平台为一体的营销模式。
然而,这种所谓的创新模式似乎正在背离直销行业的初衷。直销的核心理念在于剔除中间环节,直接将产品送至消费者手中,同时严格限制在已设服务网点的地区开展业务。三生(中国)的做法,似乎偏离了这一宗旨。
值得注意的是,商务部网站显示,三生(中国)在全国共有8个分支机构,然而,根据天眼查数据,该公司在全国范围内共计有38个分支机构,其中4家已经注销,26家分支机构未在商务部备案登记,这不得不让人质疑三生(中国)的经营透明度和合规性。
根据《直销管理条例》2017年修订版第三十九条规定,未经批准从事直销活动的,由工商行政管理部门责令改正,没收直销产品和违法销售收入,处5万元以上30万元以下的罚款;情节严重的,处30万元以上50万元以下的罚款,并依法予以取缔;构成犯罪的,依法追究刑事责任。
加盟方式与奖金制度惹争议
据知情人士透露,加盟三生(中国)成为普卡会员需要缴纳1980元,并用其购买公司商城中产品,销售人员留下销售凭证。因为有销售凭证的存在,所以客户一旦收到产品使用后,是无法进行退费的。之后销售人员会在微信群中轮番展示各种逆袭成功的案例和付款截图,诱导客户投入更大的资金—49800元成为钻石VIP。钻石VIP会员享有的权益包括但不限于保存干细胞、基金检测、团队分成等。此类行为和国家市场监督总局公布的“交入门费”行为颇为相似。
三生(中国)宣传其奖金制度有五大亮点: 1.一次投资,终身代理资格,可世袭;2.排队就可以赚钱;3.共享团队业绩,小鸡抓老鹰:团队和老师招的代理也是你的;4.管道收入:无限代拿钱,市场倍增学原理,辛苦几年后自动波收入,可退休,可世袭;5.奖励免费海外旅游,奖励奔驰豪车,清华进修,忠诚奖。
尤其是管理奖的解释,声称帮助更多人赚钱,自己就能赚得更多,构建了一个利益共同体的美好蓝图。奖励机制从第一代延伸至第n代,无限递延,似乎预示着无穷的财富潜力。此外,流传于坊间的“VIP奖金16层矩阵奖效益图”(见下图)声称能够带来近65亿元人民币的收益。如果这些奖励制度并非虚构,那么它们与国家市场监督总局所公布的“拉人头”、“组成层级团队计酬”等特征相吻合。
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售卖未备案商品,产品定价远高于行业平均水平
此外,大消费之家发现,三生(中国)手机官网“yofoto三生”,其中售卖产品包含御坊堂、东方素养、生命健等19个品牌共170种,甚至包括葡萄酒、白酒、大米、油、酱油、醋等食品和调味品。
然而,根据商务部《直销产品类别及生产指引(试行)》中规定,直销产品范围为化妆品、保洁用品(个人卫生用品及生活用清洁用品)、保健食品、保健器材、小型厨具、家用电器。显然,三生(中国)所售卖的食品和调味品,并不属于上述直销产品范围。
此外,根据商务部直销企业备案信息,三生(中国)的直销产品仅有3类28种,与其官网上架的产品种类相差甚远。一些未经备案登记的产品,如御坊堂牌灵芝螺旋藻片、东方素养肽素乳固体饮料、东方素养养脂达人5+2以及各类压片糖果,却在官网上公开销售。
根据《直销管理条例》2017年修订版第四十二条规定,直销企业违反规定,超出直销产品范围从事直销经营活动的,由工商行政管理部门责令改正,没收直销产品和违法销售收入,处5万元以上30万元以下的罚款;情节严重的,处30万元以上50万元以下的罚款,由工商行政管理部门吊销有违法经营行为的直销企业分支机构的营业执照直至由国务院商务主管部门吊销直销企业的直销经营许可证。
三生(中国)手机官网商城中排名靠前的御坊堂牌海狗丸(特装)售卖价格为2900元/盒,且净含量为160g,相比之下,某电商平台销售的相似产品,如同仁堂的人参海狗丸和永明神盾海狗丸,价格远低于三生(中国)。具体而言,同仁堂的人参海狗丸每瓶14.4g售价为68元,若按160g估算,其价格约为755元;而永明神盾海狗丸每盒60g售价为186元,同样按160g估算,其价格约为496元。
图片来源于:三生中国手机官网、某电商平台
此外,三生派厨具套装的售价更是令人咋舌。这套包含不锈钢锅具五件套+炊具三件套的产品,售价竟高达7980元/套,而在某电商平台上,苏泊尔同类型产品的售价仅为484.37元/套,价格相差近16倍。
图片来源于:三生中国手机官网、某电商平台
三生(中国)的产品定价远高于市场平均水平,而在功效方面,并未发现任何权威的鉴定证书。此类定价过高的产品为何会如此受欢迎呢?
销售人员疑似夸大事实、虚假宣传
部分地区销售人员在介绍三生(中国)基因检测业务时,宣称“随着科技发展人类基因密码被科学家破解,基因检测能让我们一生远离疾病癌症。我们公司生命银行细胞储存库,是亚太地区最大细胞储存库,全球顶尖科学家齐聚于此,利用自身干细胞克隆出人体的任何一个器官,哪个器官老化病变了,可以像换零件一样换掉”。
在CCTV2《对话》栏目中,中国科学院院士、国家重点研发计划“干细胞与器官修复”重点专项专家组组长卞修武和北京干细胞与再生医学研究院执行院长胡宝洋共同指出,虽然国际上某些干细胞疗法已获得批准,但在国内,科学家们对于干细胞的有效性持有严谨、规范、科学及对病人负责的态度,目前正在开展必要的临床试验以验证其安全性和有效性。
无独有偶,三生(中国)的销售人员在推广其主打产品—东方素养肽素乳固体饮料时,竟提出了一系列颇具争议的宣传点。他们声称,消费者在饮用肽素乳后,能够品尝出各种不同的味道,而每一种味道都对应着身体某个部位的潜在问题。
具体而言,他们将口感与健康问题对应如下:“1.麻味:筋骨疼痛表现;2.酸味:心脑血管,小肠耗损失调;3.辣味:表示筋骨有酸痛现象;4.涩味:脾胃肠肺功能失调;5.臭味:有癌细胞,结石,肾病;6.酸甜味:身体健康,各系统基本正常;7.咸味,皮蛋味,马尿味:肾功能低落;8.碱味:药物中毒引起脾胃失调;9.腥味:肾,膀胱,内分泌,亏虚失调;10.苦味:肝胆功能失调,肝虚火旺,休息欠佳;11.呕味:脑神经衰竭,用脑过度,体质差,弱;12.针刺感:肠便秘,神经紧张,过敏,微循环不畅;13.喝肽素乳咳嗽,肺癌早期;14.吃了舌头发硬,脑梗前兆;15.吃了头晕,血压有问题;16.吃了放屁是酸性体质;17.吃了犯困是调理免疫系统”。
图片来源于:小红书
然而,固体饮料按照百度百科的定义,是一种以糖、乳制品、蛋制品、果汁等为主要原料制成的固体制品,其保健功能相对有限,且不具备诊断或治疗疾病的功能。三生(中国)的销售人员将固体饮料功效宣传的神乎其神,显然违背了基本的科学常识。只是这些销售人员是否接受了三生(中国)的正规培训,以及他们所宣称的诊断疾病功能是否得到了公司的批准,目前尚无从得知。
根据《直销管理条例》2017年修订版第四十三条规定,直销企业及其直销员违反本条例规定,有欺骗、误导等宣传和推销行为的,对直销企业,由工商行政管理部门处3万元以上10万元以下的罚款;情节严重的,处10万元以上30万元以下的罚款,由工商行政管理部门吊销有违法经营行为的直销企业分支机构的营业执照直至由国务院商务主管部门吊销直销企业的直销经营许可证。对直销员,由工商行政管理部门处5万元以下的罚款;情节严重的,责令直销企业撤销其直销员资格。
近年来,三生(中国)似乎逐渐淡出了公众的视野,它究竟是在利用互联网的隐蔽性继续故技重施,还是已经投身于其他业务,只有时间和市场才能给出答案。但可以肯定的是,这种借助虚假宣传误导消费者的行为,都应受到应有的关注,并采取必要措施予以纠正
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