今日有网友发帖称,西安一物业公司客服在小区业主群内催缴物业费,并将物业起诉不交物业费业主的法院判决多次发到业主群里。
部分按时交费的业主认为:物业工作人员可以单独发给不交费的业主,发到群里不太合适。
- 这究竟是咋回事?
我们来看看网友提供的截图信息。这是一个拥有113人的业主群,某物业人员发出温馨提示。
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物业客服[温馨提示]
尊敬的广大业主:
根据《民法典》、《物业管理条例》等相关规定:业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的,业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。
业主拒绝交纳物业费属于违约行为,需要承担相应的违约责任以及败诉所带来的一切不利后果。按时交纳物业相关费用是每个业主的法定义务,因此请欠费业主及时交纳,非常感谢您的支持与配合!
特附以上两份《民事判决书》(扫描件),供广大业主查阅了解,谢谢!
从这则提示来看,该小区仍有一些业主并未及时缴纳物业费,从而导致物业人员不得不发出温馨提示。还特别附上了案例,宫业主们参考,言下之意很明显,就是希望业主们“知错则改”,省得对簿公堂。
而其中一个案例显示,这是西安当地法院2023年的一个民事判决书,判定一业主及时缴纳2411元物业费。
- 针对此事,网友们议论纷纷,各抒己见。
有网友表示,经常在网上看到有人控诉物业公司如何的可恶可恨,但我作为一个也居住在有物业的小区居民,在我的现实生活中从没见过如何强势,横蛮不讲理,粗暴对待业主的物业工作人员。相反,我所见到的是我们小区的物业工作人员在一些业主面前是如何的卑微,对待业主的合理诉求是积极应对,对不合理诉求也是小心的耐心解释,为什么是小心的耐心解释呢?因为一不小心就会招来业主的责骂,说什么你们要交钱的时候就积极,要你们办事就推委拖拉,下次要交物业费就别找我,等等一些不好听的言语,物业公司真有你们说的那么强势甚至欺负业主吗?
有网友怒斥,物闹拒交物业费就是在薅其他业主的羊毛,物业就应该公布谁交了物业费,谁没有交物业费。交了物业费的业主有权知晓,究竟是哪些刺头在薅他们羊毛。
有网友直言,判决书发到业主群里没有问题。审判公开,判决公开,即使不发到业主群,裁判文书能上网查询。
有网友认为,违法违规的都是物业公司,他们却底气十足,扰乱社会治安的,也是物业行业,他们为什么这么嚣张?哪来的底气?不交物业费的业主是守法的公民,是在维护自己的合法权益,交纳物业费的业主不一定就是个好业主。
- 从网友们的发言来看,对于缴纳物业费一事,可谓褒贬不一。那问题来了,物业公司在业主群发布判决书是否违法?
其实,类似案例偶有发生。据媒体报道,王某系槐荫区某小区业主,2022年该小区的物业公司和王某因物业服务纠纷诉至法院,法院判决王某向物业公司补缴物业费,物业公司胜诉。随后,该物业公司在小区业主微信群中发布了王某败诉的群公告,并将上述生效判决文书拍成图片,发在该微信群里,对于文书首页的王某的姓名、家庭住址、身份证号未作遮挡。王某认为物业公司随意传播其个人信息,侵犯了其隐私权,故将物业公司诉至槐荫区人民法院,请求判令物业公司公开向王某赔礼道歉并支付精神损害赔偿金。
最终,槐荫区人民法院依法判决物业公司在某业主交流群发布、在某小区公告栏张贴对王某的道歉信。如物业公司拒绝履行该义务,则由法院择一市级发行报刊,刊登本判决主文内容,所需费用由物业公司承担。驳回王某的其他诉讼请求。
我们再回到上述爆料事件,该物业有隐去业主相关个人信息。因此,这种做法或不构成侵权和违法。
不得不说,物业是广大业主的物业,如果服务质量过得去,又没有其他纠纷,物业费还是要按时缴纳的。这也是业主应尽的义务。不然,物业公司如何生存?这些员工的工资从哪来?都需要换位思考吧。只有相互成就,物业管理才能健康有序发展,才能更好地为小区业主服务。
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