家庭医生签约服务是一项重要的普惠性制度。近年来,井头镇中心卫生院做实做细家庭医生签约服务工作,不断优化服务模式,提升服务能力,充分发挥家庭医生“健康守门人”的积极作用,为群众提供全面的健康管理服务,让全镇人民共享“健康红利”。
为实现“户户拥有家庭医生,人人享有卫生服务”的目标,井头镇中心卫生院家庭医生团队走进辖区居民家庭及机关单位开展家庭医生签约服务,为群众耐心讲解签约流程、内容与意义,积极鼓励大家签约,不仅提升了群众对家庭医生签约的知晓率、感受度和满意度,提高了居民参与家庭医生服务的主动性和积极性。
家庭医生团队入户走访过程中,一方面认真为居民群众、机关干部职工免费进行血压、血糖测量,详细询问病史、生活方式,并耐心为居民解答健康咨询、对发现的问题,当场给予专业建议与指导,提醒大家注重饮食健康、加强锻炼、定期体检。通过“零距离”家庭医生签约服务,群众拥有了专属家庭医生,并享受到更加便捷、高效的医疗服务。
另一方面,家庭医生团队向居民群众耐心讲解城乡居民基本医疗保险新政策,告知居民2025年城乡居民基本医疗保险的缴费标准、缴费方式、缴费时间节点以及70周岁以上老人、低保对象、重度残疾人、低保边缘家庭成员等特殊人群如何参保和所需承担费用等内容,同时还解答了居民群众有关异地就医、门诊报销的一些疑惑。
除此之外,医护人员还走访行动不便的高龄失能老年人。每到一户,都细心地为老人测量各项健康数据,对日常饮食、用药等注意事项进行反复叮嘱,临走时,医护人员并贴心提醒老人,如果感觉身体不适,可直接与社区家庭医生联系。
通过深入推进家庭医生“一对一”服务,井头镇中心卫生院将继续聚焦群众需求,将多方医疗资源送到居民群众的“家门口”,进一步提高家庭医生签约服务的获得感和满意度,让群众的健康有了实实在在的“医靠”。(张宏伟)
编辑:丁海军
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