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文|Tess

公众号| Tess外贸Club(Tess_2006)

01

我们从小就被教育“忍一时风平浪静,退一步海阔天空”,实际上,忍多了,或是忍得太久了,不但心理上会出问题,生理上也会出问题。

负面情绪是需要发泄的,如果在心理上无法发泄出去,身体就得找到一个发泄的出口,最直接的后果就是生病。

女性的乳腺癌基本上都是因为郁闷引起的。

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所以,如果有人想故意找你麻烦,特别是用语言侮辱你、让你不爽的时候,不用忍,用语言直接打回去就行了。

只不过,想吵赢,要记住一个规则:只说你,不说我。

比如,有人说你偷了他的东西。要是你开口就说“我没拿”,那一下子就陷入了自证陷阱,距输不远了。

因为你说的是“我”,是在防守。

你要把“我”变成“你”,从防守变成进攻,这样,对方就很可能跳到了自证陷阱。

“你为什么诬陷我?
你凭什么说是我拿的?
你有证据吗?”
你知不知道诬陷他人是违法行为?

这个时候,对方一般都蔫了,因为这种随意指责别人的人,除了能信口开河,通常没啥真本事。

他要是有收集证据的能力,且已经收集到证据,早就直接报警了。

02

生活中有很多类似场景,如果你遇到了,不妨直接回击。

1.工作中被指责效率低下。

对方说:“你最近工作效率太低,影响了整个团队的进度。”

不要说:“我已经很努力了。”

可以说:“你能具体说明哪些地方需要改进吗?你的期望是什么?”

2.被朋友质疑信用。

对方说:“你上次借的钱还没还,是不是不想还了?”

不要说:“我不是那种人,我一定会还的。”

可以说:“你为什么觉得我不会还?哪里让你产生了这样的想法?”

3.在家庭中被指责不负责任。

家人说:“你一点都不关心这个家。”

不要说:“我很关心,只是你没看到。”

可以说:“你觉得我在哪些方面做得不够?想我怎么做?”

4.在团队中被指责不合作:

同事说:“你总是一个人行动,完全不顾团队的意见。”

不要说:“我没有不合作啊。”

可以说:“你觉得我在哪些决策上没有考虑团队?我们可以一起讨论改进。”

5.在社交媒体上被指责论不当。

网友说:“你的言论太过激,伤害了他人的感受。”

不要说:“我只是说出我的想法而已。”

可以说:“你能具体指出这些话伤害了谁吗?具体伤害到了哪些方面?你为什么感到不适?你和那些人是一类人吗?那些人委托你维权了吗?我愿意了解你的观点。”

6.在项目中被质疑专业能力:

同事说:“你的设计方案有很多问题,影响了项目进度。”

不要说:“我已经尽力了,你还想怎样?”

可以说:“你发现了哪些具体问题?我们可以一起看看如何优化。”

7.在服务行业被客户投诉:

客户说:“你的服务态度太差了,完全不尊重人。”

不要说:“我哪里态度差了?”

可以说:“很抱歉让您有这样的感受,您能告诉我具体是哪里做得不够好吗?”

最后还有一类伪装成“理中客”的坏种,一般人很容易被他们带偏。他们的常规操作的流程是:

  1. 恶意曲解你的话,
  2. 制造一个新的观点,
  3. 把他制造的观点强加到你头上,
  4. 去批判这个观点,
  5. 达到反对你、批判你、搞臭你的目的。

为了让大家更清楚地看清这类人,这里举个例子。

在10月8号的文章里,我贴出来了一个案例,来告诉大家推销产品要抓出消费者的痛点,这样可以更有效地把产品卖出去。

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在这个案例中,正常人都知道,我对消费者强调的是,AI鼠标搭载的AI工具,其工作能力达到了全科博士的水平的水平,而不是说“鼠标是全科博士”。

但是,如果一些人想反对我,他就会曲解我的意思,把他曲解后的观点强加到我头上,再去批判我。

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吵架的能力,其实就是你正面面对冲突的能力,所以,不要害怕吵架。

还是那句话,不要被别人牵着鼻子走,要保持独立的思考能力和清醒的头脑。