在当今商业环境中,众多企业面临着数据孤岛现象及分析能力不足的挑战,这导致大多数企业仅能利用其已掌握数据的12%,这一比例无疑揭示了数据资源利用的巨大潜力尚未被充分挖掘。此外,一些非传统业务数据,例如手机GPS信息,在未来或将成为极具价值的资源宝库,但关键在于企业是否具备专业的大数据分析负责人来引领这一进程。

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首席数据官(CDO),作为在全球范围内新兴的关键职位,其重要性日益凸显。通过对领英(LinkedIn)上知名CDO的简历进行深入研究,我们发现,CDO主要活跃于医疗与金融两大领域。例如,西雅图儿童医院自2007年起便已开始聘请CDO,以支持生物信息及商业分析方面的决策制定;而巴克莱银行同样对CDO给予了高度重视。

CDO的职责远不止于对行业有深刻理解,他们还需具备出色的数据分析研究能力。在此,我们深入探讨首席数据官如何既精通商业运营,又熟练掌握科技手段。

当前,大数据与云计算技术虽已广泛应用于各行各业,但其应用水平仍处于初级阶段。FORREST报告指出,即便在大数据应用较为领先的电子商务、运营商及互联网企业,也普遍存在着数据孤岛问题,实际分析的数据比例同样仅为12%。这一数字虽看似保守,却真实反映了企业数据应用能力的现状。

造成这一现状的核心原因之一在于,企业内部缺乏真正意义上的大数据分析负责人——CDO。他们不同于CEO与CIO,CDO以创新的方式整合企业内外部数据资源,运用技术手段进行深度分析,从而发现新的商业机遇。在大数据时代,CDO已成为企业变革的最高决策者。

以往,企业在面对市场挑战时,往往依赖于决策者的经验、直觉及“胆量”进行决策。然而,在CDO的引领下,企业开始以数据为支撑,明确变革方向,谋求新的价值增长点及竞争力。CDO不仅是企业变革的决策者,更是引领者。他们根据企业数据战略,调动各方资源,重塑组织架构,并在企业内部培养以数据驱动的文化氛围,推动团队形成用数据说话、用数据决策的工作习惯。

那么,在数据时代,CDO如何引领变革呢?首先,他们需为企业创造变革契机,构建统一的数据愿景及目标,并激励团队利用数据战略迅速抓住商机。其次,CDO需通过提供数据知识及解决方案,应对具体业务挑战,发现新洞察,创新数据使用方式。最后,他们需带领企业实现全面转变,统一行动,为企业的核心任务而努力,在数据与端到端平台中建立信息优势,最终通过扩大分析规模及加速成果交付,推动企业持续发展。

IBM作为全球领先的科技企业,对CDO的能力标准给出了务实定义。他们认为,一个优秀的CDO必须具备数据管理能力、数据治理能力、从数据中挖掘洞察的能力以及大数据时代的创新能力。然而,在现实社会中,具备这四种能力的人才极为稀缺。尽管CIO与CDO在工作内容上存在一定交集,但在大数据时代,CDO以数据支撑洞察变化、推动变革的能力远超CIO。

随着数据资源不断增长、数据价值不断释放,首席数据官的重要性正不断凸显。2021年5月,广东省在全国首创首席数据官制度,印发《广东省首席数据官制度试点工作方案》,选取6个省直部门以及广州、深圳、珠海、佛山等10个地市开展试点工作,推动建立首席数据官制度。随后,为积极适应数字化改革需要,江苏、浙江、上海、四川、山东、长沙、北京等数字经济型企业发达地区也先后出台了相应政策。为响应国家政策,国家市场监督管理总局认证认可技术研究中心(简称“市场监管总局认研中心”)和国家发展和改革委员会国际合作中心(简称“国家发展改革委国际合作中心”)决定开展首席数据官人员能力验证工作。

时代的演进依赖于科技的推动,而企业的发展则靠数据驱动。构建智慧型企业,需要智慧型的人才去实现。关注国信弘创小马微信公众号获取更多报考详情CDO这一全新的角色,在当今企业中已成为灵魂人物,成为推动企业变革的关键力量。