外呼系统主要利用现代通信技术，自动进行外呼工作，主要原理包括数据导入、一键自动拨号、语音交互、通话管理、数据生成等，是现代客户营销系统中，不可或缺的组成部分。

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一、外呼系统的常用功能
1、自动拨号、通话录音。能够按照预设的号码列表自动拨打电话，同时全过程的录音，提高工作效率，便于后续回听总结。
2、CRM智能分配，涵盖客户管理功能，如记录、跟进、标签、订单、合同等，将客户合理地分配给不同的客服人员，实现资源的优化配置。
二、外呼系统的作用及优势
1、一键自动化拨电话，进行产品推广和销售服务，减少人工拨号的时间和成本，有效提高员工的工作效率
2、快速联系客户，提高通话频率和销售转化率，帮助销售团队更加高效地与潜在客户进行沟通，并及时跟进销售机会。
三、外呼系统的价格
1、CRM系统功能，可以分为基础版本、高级版本，低版本的系统价格低，功能也较少，高级版本的价格高，功能也会较多，从几千到上万元之间。
2、系统配置费用，主要是线路质量，一般专线通话稳定性、清晰度好，但是价格也较较高，一些混合线路的价格较低，但是稳定性难以保证。
3、套餐费，一般分为130元/月、170元/月、230元/月、270元/月、298元/月的套餐，如298元的套餐可以实现无限拨打，折合下来费用0.08元/分钟，同时坐席数越多，总体价格也会相应提高。
以上就是关于外呼系统的优势「外呼系统有什么套餐」的详细介绍，外呼系统的优势、功能很多，因此价格也各不相同，在具体选择的时候，需要根据企业的预算及需求，这样才能准确的报价，找到适合自己的系统。