十年峥嵘，从问路人到赶路人,宁陵德商在时代的卷轴中书写了浓墨重彩的一笔。在宁陵德商壮大的过程中，一批又一批的德商人意气风发，披荆斩棘，奋发有为，共同绘制着属于我们德商人的辉煌篇章。

2023年金秋时节，我很幸运地成为了宁陵德商这个大家庭的一员。在这里不仅遇到了可爱的伙伴,也让我遇到了更好的自己。记得入职前夜，我整夜无眠，憧憬着新的单位，既兴奋又紧张。就这样，我和宁陵德商的故事开始了……

培训课堂上,我崇拜地望着各位前辈老师，想象着自己有朝一日也能像他们一样专业，于是利用上下班路上的时间，复习业务知识。初入柜台，面对形形色色的客户和纷繁复杂的业务，我也曾感到迷茫和不安。每次在遇到不熟练的业务时，身旁总会及时的出现一个温暖的身影，是我的小伙伴来帮助我了。事后当我开心地去向小伙伴表达感谢时，他们总会笑着对我说:不客气，有问题随时找我。就是这样，在他们的帮助下，我逐渐适应了工作环境，掌握了业务技能。

这是我在宁陵德商村镇银行感受到的温暖，同时我也想把这份温暖传递给我的客户们。我们宁陵德商村镇银行扎根于乡村，服务于三农，客户群体大多是来自农村的中老年人，,这就需要我们在服务时付出更多的耐心，细心，让客户感受到我们的温暖，尊重，亲切与专业，要懂得换位思考，急客户之所急，想客户之所想。以亲切的微笑和百分的热情去对待客户，让客户感受到德商银行带给他们的温暖，客户便会回馈我们更多的关注与支持。

身为德商人，街头巷尾有我们施展才华的舞台，田间地头有我们实现初心的天地。我们所能做的就是践行我们的服务理念：用心一点，干好一点。宁陵德商村镇银行，我们因缘而相遇，因知而同行。十年峥嵘岁月已逝，未来日照锦程已来。十年前的那股清风，,越过重重山岗吹到今天，我们所有德商人在我们最美好的年纪，在这美好的地方，激扬青春，相伴相随，同奋进，共成长!

赵村支行 周琳