宁陵德商柳河支行始终坚持以优质高效的服务助力当地贷款发展，近日，一位中年女士急匆匆地来到了营业大厅“你好，我要办理取款业务”。

通过了解，该客户有定期存款未到期，但是客户急需用钱，因该存单已存近8个月时间，如果现场支取会损失相当多利息，我行员工随即向该客户推荐了我行的存单质押贷款，并详细介绍了该款产品的利率优势以及便捷性，宋女士听完之后非常感兴趣，如果成功办理贷款业务，不仅解决资金周转问题，并且其定期存单的存款利息还能减少损失。

在得到宋女士肯定答复后，便到信贷区进行办理相关手续，仅用一天时间质押贷款资金便成功发放到其名下银行账户，宋女士称赞了我行工作人员的办事效率和贴心服务，并表示今后要为我行多介绍客户。

接下来，宁陵德商柳河支行将继续坚持以客户为中心，致力于提供优质的服务和产品，满足客户的金融需求。

柳河支行 吕坤阳