这是超级个体之路的第432篇原创文章
你可能会遇到这种 情况:
同样在直播间里或者短视频里卖一种货物,为什么有人疯狂卖货,有人却卖不动。
这是什么原因呢?
下面我们来解决这个问题。
这节课我把能卖货的原因分为两块来讲,分别是信用和品牌。
我们先来看信用
01
什么是信用?
1、 信用
信用是交易的双方能够成交的基础,是彼此都相信对方。
做商业,表面上是产品和金钱的交易,实际是信用的交易,交易的双方,一方相信你的产品能够给自己带来价值,一方向你付的钱有相应的购买力。
信用有两个特点,一是信用建立在双方的信任之上,如果没有了信任,也就没有了信用。二是信用建立起来很难,但是崩塌却很容易。建立信用需要好几个月甚至好几年,破坏信用却只需要一瞬间。
现代社会,已经由熟人社会转化为陌生人社会,你买的任何一个产品,你基本都不会认识他的生产者,你之所以购买,就是因为有信用的存在。
比如一个小小的铅笔,要经过上百道手续,经过无数个人的转手,才能到你的手里。
你之所以买了这个铅笔,就是相信这个店老板不会骗你,他出售的铅笔是可以使用的。
这个过程既是信用的传递,也是价值链的传递。
自媒体里的直播带货,就是你在潜意识里相信,那个博主说的是真的,你从他那里卖货,他不会骗你,你不会上当,这个就是信用。
自媒体如何建立信用?
1、 人设要真实
做自媒体人设要真实,很多人为了迅速起号迅速赚钱,给自己设置虚假的人设。这样的号,等做大了之后,一旦被别人发现弄虚作假,一定会崩塌。
2、 不说谎话
由于自媒体是公开表达,就有很多的限制。我们虽然做不到把全部的真话都说出来,但是至少要做到,不说谎话。
3、 定期更新内容
前面说过,做媒体就是开了一个报社或者电视台,定期的输出节目,是基本的要求
4、 作品的质量要稳定
自媒体的产品和产品的要求一定,你要想获得别人的信任,输出的产品质量一定要稳定,不能忽高忽低。
达到了这4项,假以时日,你一定能获得粉丝的信任,建立起自己的信用来。
02
品牌
下面我们来说说品牌
品牌是信用的升级版,是高信用度的表现。
不仅相信你不会骗我,而且我相信你会给我物超所值的东西。
品牌是情感连接,品牌能够与消费者建立起情感上的联系。
比如迪士尼,通过创造充满欢乐和梦想的故事与形象,让消费者感受到童年的美好和温馨,从而产生强烈的情感共鸣。
品牌的形象和声誉是长期积累的结果。例如,奔驰经过多年的发展,其品牌形象在消费者心中已经根深蒂固。
任何一个企业都想拥有品牌,因为拥有了品牌,就有了溢价。可以从市场上获得超额利润。
注意,这个超额利润并不是产品卖高价,而是有了品牌,可以大大减少企业的客户拓展成本,营销成本,客户看到品牌,可以在很短的时间里下单购买,客观上节省了企业大量的营销成本,剩下来的营销成本就是巨大的利润。
举两个例子,一个是格力,一个是东方甄选。
格力空调我们大家都知道,格力,掌握核心科技,格力的空调不仅单个的售价上要比对手卖的高,而且销售速度上也比对手卖的快,就是有了品牌的影响力。很多用户家里都有空调,格力空调的耐用程度是经过实践检验过的。
再说东方甄选。
为什么东方甄选的东西偏贵一点,还有大量的人们去他们直播间里购买,就是因为他们相信俞敏洪不会骗人,相信东方甄选的东西都是经过他们团队经过仔细筛选出来的。品质是有保证的。
所以格力和东方甄选可以做到价格好,销量又好。
那么,自媒体如何建立品牌呢?
1、建立独特的形象
这包括为您的自媒体取一个易记且有特色的名称,设计专属的标志和视觉风格,保持独特的讲解风格等等。
2、让用户尖叫
仅仅能满足客户需求的产品,是不能打造品牌的,你所生产的产品,必须超过客户的期望值,让给体验到不曾想到的好,让用户尖叫起来。
3、口碑传播
品牌的建立,不是靠你的宣传,不是靠打广告,而是靠用户实实在在地口碑传播。只有口碑传播,才是真的品牌。
4、跨界出圈
品牌的建立,明显的标志就是跨界出圈,就是不是你行业的人知道你了,说明你的品牌的影响力达到了。
总结
我们这节课讲述了客户为什么要从你这里买货的理由,从低到高分别是信用和品牌,这2者是层层递进的关系,只要坚持把信用和品牌做好,就不会发愁货物卖不出去。
(以上内容是我的课程《自媒体入行必知:商业规律与赚钱秘诀》中的一部分节选,如果你想看看全套的内容,可以点击下面的课程链接,购买观看。)
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