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今年双11,各大电商平台的促销活动仍然进展得如火如荼,其中,拼多多的“超级加倍补”在大促初期阶段就引起广泛关注。10月份,拼多多加码平台活动力度,将“百亿加倍补”正式升级为“超级加倍补”。

首轮活动效果斐然,累计订单量达到1640万单,参与活动的商家、品牌,累计销售额与大促前一周的“加倍补”活动相比,增长了15倍以上。随着第二轮“超级加倍补”活动强势来袭,更是将双11推向了高峰。

纵观整个消费市场,性价比策略被继续贯彻执行,而拼多多在本届双11中表露出的决心也尤为坚定,平台之所以一直加倍补贴,最终的目的还是甄选更多好物,用更低的价格,回馈消费者的信任。

补贴力度再升级,“消费热潮”来袭

拼多多第二轮“超级加倍补”从10月28日10点一直持续至 11月4日10点,海量单品在百亿补贴日常价上最高还能再打5折,如此力度之下,拼多多再度迎来了新一波的消费狂潮。

比如:戴森HD16吹风机在全网低价2999元的基础上直降900元,到手价只需2099元;波司登立领短款羽绒服全网低价396元,到手价只需149元;科沃斯扫地机器人全网低价4099元,到手价只需2599元……

一系列经典好物的折扣力度让不少消费者为之狂欢。从上一轮“超级加倍补”中也不难看出,拼多多一再升级平台补贴力度,对双11消费的推动力不可小觑。数据显示,上一轮活动累计1640万单中,包含生鲜食品、手机数码、美妆个护、母婴用品等多个类目。

其中,生鲜食品类目的订单量占比达到32%,手机数码类目的销售额占比超过4成,美妆、个护、母婴类目的销售额占比达到28%。可以说,“超级加倍补”大有渗透到平台各大类目的架势。

而拼多多也确有此意。本届双11,拼多多计划对全类目单品进行超级加补,覆盖的单品不仅包括手机、数码、家电、美妆、护肤,还有服饰、家居、宠物、百货等头部品牌。从目前的一些数据来看,消费者的购买热情在平台大力补贴下陡增。

在首轮“超级加倍补”中,多个品牌在拼多多实现了“爆单”。

追觅扫地机器人环比增长778%;Vidda电视环比增长699%;李宁运动服饰环比增长超140%;美妆品牌蜂花增长273%;珀莱雅环比增长385%;德佑湿厕纸、Snow Bear以及Babycare等母婴产品的销量环比分别增长了248%、221%以及214%等。

历来是拼多多主要消费类目的生鲜食品更是大放异彩。一方面,拼多多在这几年持续发力助农计划,经过不断的迭代、优化,建立了一套针对生鲜农货的售后服务体系与标准,在优化农产品价格之际,也改善了消费者的体验;另外一方面,各地农产品商家在平台引导中,快速积累经验,产品质量大幅提升。

今年双11期间,生鲜食品类消费再度大爆。数据显示,在首轮“超级加倍补”活动中,佳沛奇异果的销量环比暴涨11倍;豺狼沟软枣猕猴桃上线秒杀频道,每日销量达到2万多斤。

此外,还有会理石榴、洛川苹果、平和蜜柚、周至猕猴桃等时令生鲜销量平稳,哀牢山冰糖橙下单量单日骤增240%……食品方面,银鹭、海天酱油、三只松鼠以及十月稻田大米的销量环比分别增长47倍、33倍、11倍以及8倍。

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每年一度的双11发展到如今,早已不是一场只关乎销量的苦战。

更重要的是,电商平台需要借助大促节点,来拉近平台与用户之间的亲密关系。而拼多多这些爆炸式增长的订单,不仅引爆了沉寂日久的消费市场,也侧面反应出平台靠近用户背后蕴含的意义有多深刻。

想要实现消费爆发,电商平台得先主动出击,本届双11,拼多多做到了。

打造新质品牌,给全球商家一个机会?

一个明显的趋势是,随着拼多多在消费市场的崛起,越来越多的商家开始押注拼多多。

今年双11期间,在首轮“超级补贴加倍”活动爆单后,第二轮活动报名的商家与品牌数量增长2.5倍以上。这其中,不乏苹果、戴森、海尔、美的、大疆、雅诗兰黛、阿迪达斯、耐克、乐高、任天堂等头部大品牌。

拼多多始终明白一个道理:想要营造良性消费氛围,不仅要切实惠及消费者,更要不断吸纳新质品牌,完善平台商品品质。因此,打造“新质品牌”几乎是2024年拼多多的主要任务之一,“新质”一词更是多次在重要场合被提及。

2024年以来,拼多多对于商家的扶持力度达到了一个新高峰,本届双11大促前夕,拼多多推出“百亿减免”系列举措,并正式启动了“新质商家扶持计划”,不少商家用销量力证了平台计划的可行性。

以国货品牌“公牛”为例。

在参与“超级加倍补”的首轮活动中,公牛插座5款新品的销量环比9月份增长12倍,早在2021年,公牛在拼多多上架数百款新质产品,销售额较此前实现翻倍增长,有数据预测,2024年,公牛在拼多多仍将维持翻倍增长的状态。

但销量增长只是一方面,品牌在拼多多上陆续实现的还有品牌曝光、市场扩宽、成本控制。据悉,得益于拼多多一系列扶持计划,公牛内部曾测算过一组数据,客户单次点击链接的成本下降11%,公牛团队还根据对拼多多用户的深入洞察,在产品上进行调整,成本降低幅度达到5%至10%。

同样受益的还有小熊电器。

在首轮“超级加倍补”活动中,小熊电器的养生壶、电热水壶销量环比分别增长7倍、9倍,预计今年双11,小熊电器将在拼多多实现30%的增长,其目标客群在平台上也得以拓展。一直以来,小熊电器的主要客户是一二线城市的年轻人,但上线拼多多后,五环外的市场空白得到了填充。

此外,诸如斧头家清、INTO YOU美妆等新锐国货品牌均在拼多多“超级加倍补”中实现销量爆发。今年10月,INTO YOU女主角唇泥冲上该类目的TOP1,累计销量近30万支,品牌还在拼多多上推出年度新品“丝绒镜光唇釉”,借助各项平台活动,销售额实现200%的增长。

通过产品、营销、运营等全链路的扶持,拼多多已经助力了无数新质品牌破圈,在本届双11爆单的品牌就是强有力的证明。时至今日,海外也有品牌在加速布局拼多多,今年9月底,H&M入驻拼多多,全系产品悉数上线官方旗舰店。

很显然,平台试图“打造新质品牌,创造良性消费环境”的大计划正从国内走向全球范围,拼多多想为全球新质商家提供一次出圈的机会,同时,这也是整个消费市场再爆发过程中,不可或缺的一次契机。

让“更好的商品”拥有“更香的价格”

今年双11的主基调仍然围绕“性价比”展开,从拼多多的折扣力度中就能轻易窥探这一点。

大促期间,拼多多上的Redmi K70 至尊版手机官网价2499元,到手价只需1999元;格力空调1.5P云佳官网价2799元,到手价只需1997.5元;海尔洗烘套装官网价9998元,到手价只需4888元;创维85英寸电视官网价4599元,到手价只需3486.5元……

让“更好的商品”拥有“更香的价格”,始终是拼多多在本届双11乃至整个消费市场上所秉承的初心。当然,要想做到性价比平衡也非一日之功。而2024年,拼多多在“多实惠”和“好服务”两方面继续加大投入,于商家、用户也给出了可观的诚意。

从用户的角度来看,拼多多在今年双11给出真金白银的补贴。不仅多次加码补贴力度,“百亿加倍补”升级为“超级加倍补”,迎来消费爆发,拼多多还将“买贵必赔 ”服务升级成“买贵双倍赔”服务,该服务在于10 月 16 日就已开始生效。

从商家的角度来看,拼多多对平台生态的优化从未停歇。早在丰收节期间,平台就投入10亿补贴资金和20亿流量资源包,先后深入开封红薯、温县山药、会理石榴、乳山生蚝、周至猕猴桃、大理雪莲果、新疆水产等农产区进行助农帮扶。

这也为双11期间,拼多多生鲜业务“爆单”埋下了伏笔。

值得一提的是,双11前期,拼多多几项扶持政策对平台消费生态的搭建都产生了积极的正向意义,以“百亿减免”为例,这一扶持计划里包括多项服务费退返权益、下调店铺保证金、免除偏远地区物流中转费、升级商家售后服务等一揽子减免举措。

如此一来,大幅度降低了商家经营成本,利润空间得以上升,商家便有更多成本与精力去注重产品质量,同时让利于消费者,使得消费者能用更低的价格,买到更好的产品。在大促的多次补贴升级中,不少刚需品类商家得益于价格优势,快速吃到了一波红利。

典型的例子是正大食品。今年8月,正大一款可生食鸡蛋入选百亿补贴,短期内销量翻番达到了数万盒。随后,该鸡蛋又成为“超级加倍补”的补贴商品,叠加百亿补贴后,鸡蛋日销量达到60万枚。粗略估计,参与“超级加倍补”仅三天,正大可生食鸡蛋的销售额环比增加了一百九十万元,较去年同期增加两百多万元。

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消费者对鸡蛋这类日常刚需商品的价格异常敏锐,一旦出现价格波动,市场反应明显。数据显示,截至10月中旬,正大这一单品的销售额已达数百万元,预估11月里,这一数字有望翻倍。

需要明确一点,消费市场所追求的性价比,绝非一味的便宜。《2024中国青年消费趋势报告》显示,中国年轻消费者在购物时注重性价比,不是“低价至上主义”,更多时候追求的是价格和品质并重。

而拼多多在今年双11中很好地拿捏了价格与品质之间的平衡,也逐渐获得当代消费者的首肯。

从“超级加倍补”活动来看,一二线城市的都市白领正在拼多多买走更多的新品手机、大牌美妆和健康轻食,三四线城市的用户则更青睐高端家电、新锐美妆、进口水果以及轻奢产品。这都说明,新一轮消费热潮正在拼多多上爆发。

回望拼多多的种种举措,这似乎也并不让人意外。