在我国多层次社会保障体系中，职工互助保障活动占据着重要地位，它不仅是职工基本医疗保险的有效补充，更是推动社会和谐稳定的关键举措。近年来，潍坊市寒亭区总工会积极探索创新，致力于推动职工互助保障工作高质量发展，营造了“平时献爱心，难时互助”的良好风尚。

心系职工，不断提升互助保障质量。寒亭区总工会互助保障代办处遵循潍坊办事处的指导，开展了包括“在职职工住院医疗、团体意外、重大疾病、女职工特殊疾病”在内的四项互助保障活动。其中，“住院医疗”保障项目对职工医保进行了有效补充，实现了不限报销次数、无免赔限额、不考虑既往病史的全方位保障。这些活动为中低收入职工群体提供了低收费的互助保障，有效解决了职工因大额医疗费用而延误治疗的问题，防止了“因病致贫、因病返贫”的现象。

创新举措，开展针对性保障活动。寒亭区总工会针对新就业形态劳动者推出了“意外+住院”保障活动，解决了他们的切身利益问题。同时，“夏送清凉、冬送温暖”活动已成为互助保障工作的常态，有效预防了高温中暑和冬季冻伤等事故，营造了和谐的工作氛围。目前，寒亭区已有124家单位参与互助保障活动，会员人数超过2万。

数据驱动，实现互助保障服务“零时差”。自2024年5月1日起，工会医疗互助启动了“一站式”平台结算，依托市医疗保障信息系统，实现了会员住院医疗费用的即时报销。截至2022年10月底，已为3555人次报销互助金59万余元，理赔率高达99%，极大提升了职工的满意度。

强化宣传，提升互助保障社会影响力。寒亭区总工会通过多种形式宣传互助保障活动，提高职工的认知度和参与度。线上线下相结合的宣传方式，让更多职工了解并认同职工互助保障活动，切实感受到其为职工带来的实惠。

面对新时期职工日益增长的医疗健康保障需求，寒亭区总工会将继续适应形势发展，不断创新，加强服务，为提升职工生活品质贡献力量。（刘波）