品牌电商维权控价 - 如何开展维权控价工作，控价咨询：15258894021（V）

品牌电商在应对电商平台上的乱价问题时，有必要采取一系列行之有效的策略来维护自身权益与品牌形象。以下为一些具体的控价方法：

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1.借助知识产权保护

品牌可利用知识产权保护来处理乱价问题。具体举措如下：

  • 商标侵权投诉：对于未经授权使用商标LOGO、专利、旗舰店/官网/线下宣传海报图册上图片的情况，可直接以侵犯知识产权为由进行投诉，从而对店铺予以封杀、删除商品链接、清空商品。
  • 专利侵权投诉：若品牌持有专利，则能够针对未经授权使用专利产品的卖家发起投诉。

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2.与第三方控价公司协作

品牌可与专业的控价公司携手合作，共同管控价格。这些公司通常具备专业的技术与经验，能够助力品牌：

  • 打击低价窜货行为：对违规行为实施处罚，保障价格体系的稳定。
  • 提供价格建议：依据市场动态与品牌定位，为品牌提供专业的价格策略建议。

3.构建完善的经销商评价体系

企业应当构建完善的经销商评价体系，对经销商的销售行为进行监督与评估，及时察觉并纠正违规行为。这有助于：

  • 维护市场秩序：减少价格混乱状况，确保市场的公平竞争。
  • 保障经销商权益：合理的价格体系能够确保各级经销商的利润空间，避免恶性竞争。

4.强化与电商平台的合作

品牌方可与电商平台进行沟通，要求其处理乱价行为。具体措施包含：

  • 联系卖家：通过旺旺、微信等方式与卖家取得联系，表明自身的品牌方身份，将事先准备好的渠道管控文件发送给卖家，通知其按照规定调整价格销售或者进行下架处理。
  • 利用平台规则：向电商平台客服或投诉中心提交投诉，要求平台对违规行为予以处理。

5.运用技术手段进行管理

企业可运用信息技术、大数据分析等手段，对销售数据进行实时监控与分析，及时发现并解决价格异常问题。这有助于：

  • 实时监控：及时察觉价格异常情况，并迅速采取措施。
  • 数据分析：通过数据分析优化价格策略，提升市场竞争力。

6.建立品牌维权机制

企业应当构建完善的品牌维权机制，针对侵犯品牌权益的行为及时开展维权工作，确保市场的公平竞争。具体措施如下：

  • 法律途径：对于严重的侵权行为，可向工商部门或法院提起诉讼，要求侵权方停止侵权行为并赔偿损失。
  • 内部审查：品牌要做好内部漏洞审查工作，严格管理各大渠道的价格体系，增强商标权、专利权、著作权的保护意识。

7.与优质店铺合作

对于部分优质店铺，品牌方可以尝试与之合作，将其纳入自身的渠道体系，这样既能更好地进行价格管控，又能扩大品牌影响力。具体措施包括：

  • 沟通合作：与优质店铺进行沟通，了解其经营状况，探讨合作的可能性。
  • 收编管理：将优质店铺纳入品牌渠道体系，进行统一管理。

结论

品牌电商在面临乱价问题时，需要综合运用多种策略，涵盖借助知识产权保护、与第三方控价公司合作、构建完善的经销商评价体系、强化与电商平台的合作、运用技术手段进行管理、建立品牌维权机制以及与优质店铺合作等。通过这些措施，品牌能够有效地维护自身权益，确保市场的公平竞争，提升品牌形象和市场竞争力。