10月29日,海尔智家在其发布的2024三季报中披露,成立四年的智慧家庭场景品牌三翼鸟Q1-Q3门店零售额为86亿元,同比增长10%;智家App月活跃用户数为1000万,同比增长35%;智慧家电家居一体化门店已扩张至239家。自2020年创牌至今,场景实验室持续关注三翼鸟发展各阶段的场景创新与落地成果。而「四年」,可以作为场景方法论驱动盈利模式成立的检验节点。

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放眼市场,今年公布三季报的5363家公司中,据统计80亿到100亿的公司共有120家,仅占2.2%,而80亿以下的却占85.8%。达到86亿是一个关键难点,也是标志性突破点。从企业年龄上来看,在营收80亿到100亿之间,企业的平均年龄为25.9岁,最年长的已经44岁,最年轻的也有8岁。「放置」到上市公司业绩范畴,4岁就达86亿规模的三翼鸟,俨然是一个「年轻的巨头」。

三翼鸟创业四年,「从零到一」开启场景新赛道创业方法论,定义智慧家庭创新的「新智慧模式」——加速落地场景战略进化、美学观念引领、消费精神同频「三步走」,并以此构建场景变现的盈利模式。我们以三翼鸟2024三季报数据为研究切口,通过其四年来基于场景创新的典型实践,解读一个场景品牌在短周期实现持续盈利的「场景变现」方法三部曲。

第一步:创业四年笃定「场景品牌」战略

某种程度上,越智能的产品往往越容易提供特定服务,反而忽视了对完整解决方案与全场景体验的满足。而三翼鸟的战略指向足够精准,其自创立之初就能够率先洞察到,场景品牌立足市场的「变与不变」在于,要以变化的战略指向,应对不变的市场空缺。2023年,三翼鸟场景销售额达到51亿、定制落地方案超8万套、全国门店触点2900+,已为41.3万家庭带来定制智慧生活方案。这一数据充分展示了三翼鸟在智慧家居领域的强劲增长势头与市场认可度。

2024年,三翼鸟战略升级为「智慧家电家居一体化」,为填补消费者不满足于单个智能产品的简单互联,而是期望获得更智能、更便捷、更个性化的全屋智慧体验这一需求空白。新战略定位下,截至2024年前三季度,三翼鸟已实现门店零售额86亿,同比增长10%,开辟出全新赛道。场景战略在短期内的变化与升级,通过场景深度细分与敏捷反馈机制,打破了产品、居住者、居住空间三者的传统关系。

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智慧家电家居一体化战略的深化,使智慧场景不仅包括全屋智能家电,还涵盖家居与家生活各个方面的升级。「战略带动销售」是一场蝴蝶效应,越靠近用户就越容易激发购买。三翼鸟家电家居一体化定制平台,通过复杂算法让家电家居一体化的交互、设计、交易、交付全流程变得更简单,大大缩短了用户从设计到入住的时间。可以表示,场景战略驱动的盈利机制,本质是持续提升用户体验与传播口碑。

三翼鸟的场景战略,没有一开始就树立大而不倒的「旗帜」,而是先创造一个善于调节的「准镜」——边突破边锁定方向、边捕捉边调节精度。通过提供全面且专业的智慧家庭全场景解决方案、重构个性化体验效率。场景品牌的系统解决方案输出,推动了定制化智慧美好生活的科技普惠,也实现了可持续的增长与盈利。新感知与新交互从未如此激进,三翼鸟让「系统数字化」时代加速而至,更让「智慧场景」成为其稳健增长的支撑与引擎。

第二步:以「场景美学」升级智慧生态

能看出,三翼鸟的场景战略升级让「智慧家电家居一体化」发挥场景美学的显性价值——用具体方案同频消费者需求,本质是设计驱动的智慧体验。虽然大模型让每个居住者都拥有「数字化助理」,但抬头可见、俯首可及的美学提案才能彰显品牌原创的美学价值,这也是激活全新居住氛围的有效实践。

三翼鸟通过一体化设计,将家电与家居的风格、尺寸、功能相融合,实现家电家居的无缝衔接。智慧厨房的AI烹饪功能、智慧卧室的睡眠健康管理等,都体现出三翼鸟在智慧家居场景解决方案上的「美学地位」。从塑造一个居家空间,到引领一种美学风格,三翼鸟开始讲述智慧居住的「感性叙事」。场景美学基于设计能力、供应链能力的系统解决方案,正驱动家庭消费新界面发生本质变化。

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三翼鸟领衔首发的「智慧厨房·智界系列」就是代表之一。其不仅做到了橱柜与电器的完美平嵌,更在色彩、材料和表面处理工艺方面实现家电家居的浑然天成,保证整体设计线线相通、橱柜电器面面齐平。同时在智慧体验上,三翼鸟也做到了语音自由说、事事有回应。例如只需一句「我要烤6两的鲥鱼」,便会自动分析食材种类、重量及烹饪方式,自动匹配最优烹饪程序,轻松享受专业烹饪体验。

此基础上,得益于三翼鸟智慧家电家居一体化定制平台的快速规划、出图等方案,既提高了设计效率、降低了设计成本,也为三翼鸟赢得更多的市场份额。

数据显示,智家APP的月活跃用户数目前已突破1000万大关。这一阶段性成果充分证明了三翼鸟场景战略升级的成功与智慧家居市场的巨大潜力。独特的美学观念营造,使居住者亲自参与到设计中来,极大地激发了他们的居住意愿,使他们主动参与到智能家居的美学营造中来。尽管各种智能设备层出不穷,但在AI技术赋能下的风格定义与美学营造,仍然是三翼鸟的独特优势。

第三步:直面需求进化「场景基本款」

经历了从1.0的智慧成套、2.0的定制化可展可销、3.0的生态共创,到4.0数字化门店,如今三翼鸟全国首家超级体验中心的开业,标志着门店进入到全新的5.0家电家居一体化时代。这些门店为用户提供了更加便捷、直观的体验渠道。

三翼鸟体验中心通过提供高品质的产品与一站式的购物体验,吸引大量高端消费者。这些消费者往往更注重产品品质与品牌影响力,愿意为高品质的产品、服务支付更高的价格。此外,其通过数字化平台创建涵盖报价、交付及终身服务的全流程数字化管理,也提供智慧场景、在线下单、跟踪施工进度等服务。线下体验中心的「全面数字化」,提高了对用户需求的精准捕捉与快速响应,通过精准服务、高客单价的方式增加服务流畅度与销售额。

值得一提的是,三翼鸟体验中心通过携手生态方共同打造共创共赢平台,实现了资源共享和优势互补,不仅降低了经营成本,还提高了产品竞争力与市场占有率。同时,生态共创平台还能够为消费者提供多元的优质产品与服务选择,满足消费者不断升级的需求与期望。不仅打破了行业建设壁垒,也突破了行业发展困境。

未来,三翼鸟将在高毛利模块、智慧家电家居融合设计、平台交付能力沉淀以及AIoT研发投入持续发力,更提供解决消费者「问题清单」的场景基本款。

我们总结,四年来三翼鸟从卖单品转变为卖场景,再到提供「一站式定制智慧家」的全场景解决方案,持续完善场景品牌的商业盈利模式。过去,全屋智能、全屋智慧、全场景智慧等市场是离散的、传统的,而三翼鸟通过实际创新让居家生活开始进入全新时代、引领全新潮流。