在当下竞争激烈的市场环境中，如何用智慧和汗水来应对市场上的困境和挑战，让自身在激烈的市场竞争中脱颖而出，不是一件简单的事情。
舒玲和她带领的安徽中天制冷空调工程有限公司做到了，这位在商海中乘风破浪、勇往直前的巾帼精英，用自己和团队的坚韧和智慧，书写了一段在挑战中埋头苦干寻突破、以专业和口碑赢市场的故事。
乘风破浪 从超市到中央空调专卖店
在东西方的很多文化中，女性往往会被认为应该承担更多的家庭角色。但也有不少女性，即使偶尔为之，也在商业领域中展现出了不凡的才华和实力。她们往往具备细腻的观察力和敏锐的洞察力，拥有坚韧不拔的毅力和耐心，这就使得她们在面对创业道路上的困难和挑战时能够保持冷静和乐观。她们愿意付出更多的时间和精力去学习和提升自己的能力，不断提升自己的经营水平，为事业的成功打下坚实的基础。
舒玲和她的合作人就是具备这样特质的人。舒玲坦言，她自己是一个喜欢折腾的人，一直不甘于平淡的相夫教子的生活，渴望在事业上有所作为。从大宝上学时开超市，到二宝出生后和大学同学也是合伙人一起坚定开设约克VRF专卖店，并把它当成以后永久的事业，舒玲一直都是一旦下定决心，就毫不犹豫立马开干的人。所幸在这其中，约克VRF给了她很大的帮助。
舒玲表示，她和合伙人都不是专业出身，对暖通行业一窍不通，好在她和合伙人都是愿意学习的人，于是一边干一边学，“学习什么是多联机系统，系统原理是什么，约克VRF也给我们培训，对门店经营也有扶持政策。说实话挺感动，毕竟我们从零开始，什么资源都没有。我记得分公司当时还给我们整理了很多设计师资源，让我们去联系去拜访，对我们开拓市场帮助很大。然后，谈单有问题，他们分公司也非常配合我们一起去谈，另外还有各种活动上的支持，我经常开玩笑，再没有哪个品牌比他们做得更到位了。”
于是，在约克VRF总部和合肥分公司的支持下，在舒玲和其公司团队人员的共同努力下，安徽中天公司的销售规模慢慢壮大，每年上一个新台阶。
风云变幻 以专业和口碑穿越逆境
2024年，整体经济下行，客户数量和客户群体需求发生变化。舒玲表示，从去年下半年开始，明显能感觉到市场上的客户数量在减少，在有限的精准客户中，很多人又放慢了装修的节奏。除此以外，目前市场上推出的很多改善性住房又以精装房为主，一系列的因素导致市场上价格竞争越来越激烈，公司发展受到很大的限制。
但舒玲认为，越是这时候，公司越要抓住经营最本质、最核心的东西，那就是质量。“产品质量厂家把关，那么施工和服务质量就需要我们经销商自己来把控”。舒玲表示，对于用户来说，靠谱很重要，“我希望我们公司给所有客户的感觉就是靠谱”，所以舒玲要求公司的每个员工，要对公司的每一个工地负责，并设立了专门的项目监理，巡检每一个工地，把一些隐蔽工程发生问题的概率降到零，“客户把家交给我们，那是信任我们，我们必须回报这种信任。而且，只有客户觉得你这个人、这个公司靠谱，他才会有下一次回购，才会给我们介绍别的客户。”
舒玲称，目前公司很大一部分业务都来自于老客户介绍或者是老客户衍生出来的工程项目，“我们现在和很多老客户都处成了朋友，经常会有老客户给我们寄他们老家的特产。”
舒玲和安徽中天的靠谱还体现在她推广产品的谨慎上，约克VRF两联供刚推出市场的时候，舒玲并没有第一时间大规模的向市场推广，而是在成功拿到第一个用户的运行数据，发现产品确实非常节能且运行稳定的情况才开始慢慢向市场推广。为了验证系统的节能性，安徽中天还把门店部分区域重新进行了装修，专门给门店安装了两联供系统，实时对系统各种运行数据进行监测，双重验证后，舒玲和其公司团队才开始大力进行宣传。而这种稳健的推广策略也使他们在市场上赢得了良好的口碑。
截止到目前，安徽中天平均每年都能在合肥市场上收获200多个客户，并赢得他们的广泛赞誉，这其中，两联供产品的客户占到70%以上。“主要约克VRF两联供产品真的很给力，我们卖到现在，没有哪一户说效果不好，而且还非常节能。”
展望未来 精耕细作深挖客户
对于安徽中天公司的未来发展，舒玲有着清晰的规划。她表示，这么多年和约克VRF合作下来，已经和品牌结下了深厚的感情，以后会心无旁骛，专心做好约克VRF这一个品牌。“一路走来不容易，但特别有成就感。约克VRF也是，从最开始推两联供到现在成为天氟地水系统的领导者，我有一种自家孩子很有出息的感觉。”
舒玲表示，未来安徽中天会在几个方面下功夫，一是项目，安徽中天目前在工程项目领域还处于起步阶段，她想通过公司的老客户资源，拓展一下工装市场，“我们很多老客户本身家里就是做工程的，或者有这方面的资源。而且公司规模要想进一步做大，还是得有项目上的补充。”
第二，加强高端设计师渠道的推广，舒玲称，存量市场下，改善性住房居多，这对约克VRF来说是一个很好的机会，但公司以往合作的装修公司很多都是定位中端，“加大高端设计师的推广，也符合我们约克VRF的品牌定位，而且公司小伙伴的干劲也不一样，维护高端渠道的话，客单值更高。”
第三，深挖老客户资源，增加客户黏性。舒玲认为，维护好与老客户的关系，对于公司的业务拓展非常有帮助，“我们有个家装老客户，在我们这已经是第八次购买了。他家做餐饮的，因为觉得我们给她们家装修时，产品质量、服务、人品都很好，所以自家餐饮店装修时，都选择了我们。还有给我们介绍客户的。”
舒玲始终认为，只要专业，只要勤奋，只要真诚，最终肯定能赢得市场的尊重与认可。舒玲和其合伙人的奋斗历程也告诉我们：在困境中寻找机遇，以专业和口碑赢得市场，是每个经营者都应该具备的品质。我们相信，在未来的日子里，舒玲和她带领的安徽中天公司会继续在合肥的中央空调市场书写更加辉煌的篇章。
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