对企业而言,在当下环境中能够拥有不疾不徐的增长底气、呈交出「稳」字当头的业绩表现,已是颇为难得的一件事。
撰文|蓝洞商业 赵卫卫
2024 年,线下音乐演出市场的持续繁荣无疑为音乐产业注入了新的活力。
同时,在线音乐市场也迎来了发展的新阶段,这一趋势从腾讯音乐娱乐集团最新发布的 2024 年第三季度财报中可窥一斑。
财报显示,腾讯音乐总收入 70.2 亿元,同比增长 6.8%,调整后净利润 19.4 亿元,同比增长 29.1%。其中,在线音乐服务收入、在线音乐订阅收入、在线音乐付费用户数同比均上涨。
「稳健」成为了腾讯音乐未来中长期发展的关键词,对维持着行业领先地位的腾讯音乐来说,在精细化运营下,在线音乐业务将保持健康发展势头,并构成了增长的基本盘。
对企业而言,在当下环境中能够拥有不疾不徐的增长底气、呈交出「稳」字当头的业绩表现,已是颇为难得的一件事。
用户价值的稳健上扬
好音乐是人内心的最大公约数。
音乐能够承载内心最幽微隐蔽的情感,用旋律起伏、歌词刻画传递心声,这种具有随身陪伴感、在各个场景中拥有超强渗透力的内容载体,是其他诸多内容形式无法企及的。得益于音乐本身承载情感的特质,提供好音乐的音乐平台与用户之间,也拥有了更为紧密的连接。
去年 6 月,腾讯音乐在线音乐付费用户数量实现破亿,月度 ARPPU 达到 9.7 元人民币;到今年第三季度,腾讯音乐的用户基本盘仍在沿着上扬的曲线走高:在线音乐付费用户数同比增长 15.5% 至 1.19 亿,单个付费用户月均收入(ARPPU)进一步增加至 10.8 元。
这一持续增长的数据,不仅验证了中国在线音乐市场的潜力,也验证了腾讯音乐满足用户需求的能力还在不断提升。
理解腾讯音乐「稳健」的重心之一,就是用户价值的提升。
本季度,腾讯音乐的在线音乐付费用户规模与 ARPPU 双双增长、基本会员与超级会员共同发展,实现了难得的高质量增长,这也显示了腾讯音乐的「均衡增长策略」的有效性。
对于当下的音乐市场来说,稳扎稳打、「量」与「质」的平衡协同发展,是获得长期可持续发展的必由之路。
对拥有更高音乐需求的用户,腾讯音乐提供了更进一步的内容权益与会员体验。目前,腾讯音乐为超级会员提供了更多可免费畅听的数字专辑,包括周杰伦《最伟大的作品》、林俊杰《将故事写成我们》、蔡依林《UGLY BEAUTY》、王一博《旁观者》等丰富优质的数字专辑内容。
此外,超级会员还拥有更多粉丝活动福利、专属的演唱会优先购等权益。在音乐体验上,超级会员也可以选择更高品质的音质音效:QQ 音乐的臻品音质、DTS 音质、酷狗音乐的蝰蛇超清音质等,拥有更清晰且沉浸的音乐体验。
持续精细化运营及丰富的用户权益,为腾讯音乐带来了更多高价值用户。腾讯音乐在 Q3 财报中首次披露,超级会员(SVIP)在 2024 年 9 月底已超过 1000 万规模。
想让用户价值继续稳健上扬,需得围绕那些本就与平台拥有充分信任、同时还拥有更高需求的音乐付费用户,持续加码内容与体验,进一步提升用户黏性,让这个正向循环的飞轮持续地转起来——这是腾讯音乐目前给出的解法,目前来看,这是颇为有效的方法。
音乐市场之「新」
目前中国的音乐市场,是一个快速增长的市场:IFPI 国际唱片业协会数据显示,2023 年中国音乐市场在全球增长高达 28.4%,稳固在全球前五、亚洲第二大市场,同时这一增速也是全球前十大市场中增长最快的。
如何将这个庞大市场的边界持续拓宽、带来新意,是每一个音乐平台正在探索的方向。
在内容为王的行业里,需得拥有提供源源不断好内容的能力。内容的「新意」,不仅是创作新歌,更是覆盖从线上到线下、从影视场景到游戏场景的多元好内容。
以线下场景为例,伴随着线下演出市场火热,线下成为了音乐市场的新增量、让音乐的魅力无限放大,中国演出行业协会发布的数据显示,今年三季度全国营业性演出票房收入高达 208.1 亿元人民币,同比大幅增长 41.1%。
腾讯音乐也在为线下演出的火热添柴加火,例如本季度腾讯音乐为唱作人余佳运打造演唱会,还举办「第二届斑马音乐节」,阵容包括薛之谦、陈楚生、张远、赵雷、Suede 山羊皮乐队、腾讯音乐人柳爽等一众头部音乐人,吸引了 6.5 万人到场。
把目光移回线上,第三季度,腾讯音乐完成与乐华娱乐集团、大象音乐集团的续约,还和 Galaxy Corporation 达成战略合作,进一步加强在韩国流行音乐内容方面的优势。
除了与唱片公司合作、巩固头部音乐内容供给外,腾讯音乐还持续加码内容制作:今年三季度,鹿先森乐队的一首《我想当风》,借着今年暑期档最热门的电影《抓娃娃》流行开来,成为了属于这个夏天的爆款音乐。
电影、电视剧的 OST 一直都是金曲流传的宝库,TME影音+参与共创出品了包含《玫瑰的故事》《庆余年2》《与凤行》《花间令》《解密》《浴火之路》等 10 余部热门电影电视剧的高质量影视原声带,创作出了一批传唱度极高的作品。
当下的年轻人愿意为「情绪消费」买单,线下音乐演出、电视剧、电影、游戏等都是「情绪消费」的最佳场所。而音乐,作为最能串联起诸多内容形式的绝佳载体,持续在不同场景里释放着 1+1>2 的新魅力。
而另一个更不容忽视的「新意」,则来自技术创新带来的全新体验。毕竟,在稳健的细水长流时代,比拼的就是如何让用户在细分的场景中得到更精细化的体验。
对视听要求高的用户一定知道杜比音效和 DTS 音效,其能提供更高的音乐细节。QQ 音乐的 9 月最新版本,已经正式成为国内首个包揽 DTS 音效、杜比全景声以及臻品音质的全方位高品质音质音效的音乐流媒体平台,这些在这种技术加持之下的优秀视听效果,能为用户带来「身临其境」的体验感。
腾讯音乐也在追求不断扩展「听歌」的边界,除了耳机和音响,车载场景也是一个日常生活中常见的沉浸式听歌场景。
在这一季度,腾讯音乐与小米、理想、蔚来等深化合作,新增车载端蝰蛇系列音质音效;还官宣与东风汽车研发总院的战略合作,一同打造智能座舱音乐新体验——无论驶向何方,总有最好的音乐体验陪伴。
持续深挖用户价值、永远为用户提供更多一点新意,唯有坚持此道,平台才能拥有更好的生态循环与上升空间——这是细水长流的年代里,腾讯音乐给出的应对之道。
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