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工作邮件，为职场里必备的写作场景，一种正式的线上文字形式的沟通方式。

我自己团队，招的一些新人，都会沟通工作邮件应该如何去写。由于涉及对外部门或上级的沟通，当团队成员写的邮件内容低质时，我作为领导会感到羞愧。

工作邮件，最基础的为：开头称呼，结尾感谢，如果给对方第一次发邮件，先介绍自己是谁，再说清楚想沟通的内容。

在内容上，容易出现四类内容，需要杜绝：1）不想留底的不要写；2）没有深思熟虑的不要写；3）负面的东西不要写；4）靠文字讲述不清的不要写。

在工作中，如果对一些法律法规的定义感觉模糊，类似这样的问题，就不要用邮件讨论，否则可能成为“明知故犯”的证据；而如一些气话，就是典型的负面的内容，也不要出现在邮件中。

写工作邮件、工作汇报，请注意自己当下的心态，心平气和的时候更能准确的传递信息。

对应的有一些信息，我非常建议你用邮件确认：

1）重要的、需要留底的内容。比如你老板给你的承诺，客户给的承诺等等，在一次谈话中，为了避免自己误会歧义，也为了避免对方头脑一热，可以及时发送一份邮件进行确认。

2）会议的记录摘要。在职场里，你一天会面临很多的会，但如果每次会议，你都能写记录进行备忘，并且邮件抄送给的参会人，这是非常出彩的举动。

这是一件小事，很多人也不屑于做，但你做了，在领导面前就脱颖而出了，并且很能够锻炼自己的领导力。

3）重要的通知和安排。这部分内容不能简单的微信或者口头告知，还需要一份正式的通知，而如今电子邮件也早已替代了纸质通知文件。

一份好的工作邮件，尽量只讲一件事情，并且把重要的事情放在前面，如果邮件需要发给不同的人，最好还能根据收件人的不同，来修改一部分主观的表达。

写作，作为职场人的基础能力，希望能更好的展现自己的能力、产出，而不是成为减分项。

我是孙凌，双非高校毕业，从创业到职场，历任多家名企大学生业务负责人，已出版书籍《实战大学生创业》，筹备出版《实战大学生就业》中，助力年轻人群成长精进。