快速增长阶段已过,想在美妆市场有突破的品牌,不得不耐心啃起研发这块最难的骨头。
2024年双11开始得比往年都早。《阿里妈妈2024双十一消费人群白皮书》显示,2023-2024年消费环境经历巨大变化,消费分层、品牌祛魅、消费者理性回归等消费趋势愈发明显。
人们对双11的理性体现在方方面面,购买美妆时,消费者比以往更加关注产品的科技含量,更信赖产品的“本质”,而非仅仅被“风格”所吸引。
消费风向左右着品牌起伏。今年双11期间,研发技术积累充分的品牌/产品普遍收获了更好的销售表现,近年来埋头研发的国货彩妆品牌花西子是例证之一。
天猫榜单显示,在去年卷入舆情漩涡后,花西子眉笔依旧登顶今年双11眉笔热卖榜TOP1,在回头客和自然流量的基础上,花西子穿越周期的产品力再次被验证。
除经历数次迭代的畅销品外,驱动花西子在今年双11销量爆发的更大动力,是其于9月25日正式发布的新系列产品。
根据第三方数据,截至10月31日24时,花西子花养玉容系列(好气色系列)新品多点爆发,驱动品牌销售同比增长了58.1%。
具体而言,花西子好气色散粉占据细分类目天猫榜单TOP1,在抖音登顶散粉爆款榜、好评榜、人气榜、好价榜等多榜TOP1;好气色粉饼位居天猫、抖音榜单TOP2;好气色气垫位居天猫榜单TOP4、抖音TOP9;新品粉底液上市30余天便冲进全行业TOP20;新品口红多色号售罄。
据悉,花养玉容系列新品销售额目前在花西子整体生意占比已高达58.2%,好气色系列上线30天,带动花西子品牌美誉度环比提升16.10%。在技术创新和用户共创等各种意义上,今年双11,消费者看见了一个全新面貌的花西子。
01
四大创新技术加持好气色系列新品
花西子稳健中爆发
就像华为新一代手机和鸿蒙系统(HUAWEI HarmonyOS)往往在同场发布会上亮相一样,今年9月,花西子同步发布了新品和作为核心技术的好气色控妆体系。
黄气暗沉、敏感泛红、肤色不均等气色问题长期困扰中国女性。作为让中国女性拥有好气色的技术解决方案,好气色控妆体系包括蝶翼感光术、花容御屏方、万相色修术、霓纱锁妆膜四项创新技术。
霸榜天猫双11多项榜单的花西子好气色散粉、蜜粉产品,采用了蝶翼感光术、万相色修术等创新技术。
蝶翼感光术是前沿仿生材料科技在彩妆的一次跨界创新应用。过往的定妆产品的用户调研中,花西子发现,用户需要粉质细腻、控油力佳、上妆效果自然、持久不脱妆的产品。
所有诉求在技术上都指向更轻薄、更通透、更持色的粉体,但现有粉体技术仍有待突破瓶颈。在研发团队做了无数课题研究和论文解读后,花西子以金斑喙凤蝶为灵感,通过模拟蝶翼微观粉体的结构色,将专利软玉粉、片状云母及多重粉体进行复配及特殊工艺处理,呈现出接近于蝶翼鳞片的特殊微观结构,不仅显著提升产品的光透性和持色性,还解决了彩妆粉体材料结构单一、不均匀等行业难点。
以好气色散粉05色号轻雾紫为例,第三方实验证明该产品具有24h长效提亮的效果。一名购买该产品的混油肌消费者表示:“产品不仅控油效果极佳,并且能够修饰泛黄肤色。”
万相色修术技术通过采集和分析超1万例中国各地的女性皮肤数据样本,建立东方肤色五行18色分类标准,提供更适合中国女性的精准色修解决方案,填补了东方美妆在肤色标准领域的空白。
基于此项技术的好气色蜜粉「天青色」则是花西子全新推出的颜色,为中国女性泛红肌专研,经VISIA检测,面部明显泛红人群,使用产品后30min,样品侧皮肤红度a值极显著降低,下降率为6.18%,具有显著的修红效果。
天猫双11粉底液新品榜TOP2的花西子好气色粉底液,采用了好气色控妆体系中的花容御屏方、霓纱锁妆膜技术。
花容御屏方是实现彩妆产品“妆养合一”的复配组方。该组方核心成分之一专研花源肽,是一种从球兰花蜜微生物群中分离出来的酵母成分;另一核心成分则是应用新型拟态技术获得的一种乳酸杆菌L19,被称为“修护界的优等生”。
该组方应用到彩妆产品中,能够改善皮肤的水分保持能力,修护皮肤屏障,帮助调节敏感肌皮肤微生态。
另一技术霓纱锁妆膜,是由花西子专研活颜玉方2.0和透气锁妆膜复配而成的双层结构膜技术,兼具疏水力与缓解暗沉的能力,加持彩妆产品达到持妆持色之效。
好气色气垫应用到了这一技术,经第三方功效监测,该产品可以实现24h持妆,防水防汗防蹭、滋养保湿、缓解氧化等多重功效。“这款气垫很轻薄,上妆自然,质感也细腻,而且携带方便,补妆体验感很好。”一位已购用户在天猫评论道。
2022年-2026年间,花西子预计投入10亿元用于科研创新。截至今年4月,花西子母公司宜格集团专利总数、发明专利数在彩妆品牌为主的本土企业中均位居第一。
由于国内彩妆市场起步较晚,本土品牌长期处于在模仿、探索状态,而花西子好气色系列在双11期间的销售表现证明了另一种路径:技术攀爬的品牌都要经历先苦后甜,只有保持研发投入的耐心,才能收获销售端的回报。
02
5000万人选择背后
花西子的用户共创被更多人看见
好气色系列新品不仅有亮眼数据,也收获了诸多真实有效的用户反馈。“作为化妆新手感觉使用起来比较方便”“ 很润而且不怎么氧化”“ 25度的天六个小时没脱妆”……这是花西子从用户voc反馈提取到的典型用户声音。
到今天,花西子每天都能收到上百条用户的声音,成为产品、服务、体验下一轮迭代升级的支撑,消费者研究中心与化妆品科创中心、人体肌肤与生物电子研究中心、工业设计与CMF研发中心、东方美学与空间创新中心共同组成了花西子东方美妆研发体系的“五梁”,而东方美妆研发体系的“十柱”则是指花西子的关键研究领域——肤、论、料、方、效、器、标、色、材、工,即东方肌肤肤质肤色研究、中医药理论体系研究、东方特色原料研究、东方特色配方研究、人体功效评价体系研究、人工智能与美容仪器研究、花西子标准制定、东方色彩体系研究、东方材质体系研究、东方特色工艺研究。
研发投入之外,花西子已经搭建了极致的用户共创能力。例如,基于深度用户共创,好气色系列中的好气色蜜粉已是迭代后的第七代产品。
宜格集团联合创始人飞慢曾称,花西子七年的成长,离不开5000万用户的信任与陪伴。事实上,品牌面世之前,花西子就开始了用户共创项目,邀请用户成为产品体验官,参与测评每一款产品,并真实反馈使用体验。
至今,花西子已沉淀超20万名产品体验官,每个产品必经1000+人次用户测评,在行业标杆产品盲测第一方可上线。此外,花西子还在2020年开始打造VOC体系,全渠道挖掘用户声音。
技术与迭代耐心之外,花西子在双11收获佳绩的另一面,是国人的民族自豪感与文化自信对应的品牌好感度。
根据《阿里妈妈2024双十一消费人群白皮书》,随着消费者对国产品牌认同感的增强,越来越多的人开始关注并购买具有优质品质和独特设计的国货产品。
从家电、服饰到美妆,国货凭借出色的质价比和创新的市场定位,逐渐赢得了消费者青睐。
东方审美浪潮给了花西子独特机遇,自诞生之日起,花西子根植于东方文化以近乎垂直的成长曲线崛起,成为中国化妆品产业发展史上的现象级品牌。温润、典雅的品牌文化表皮之下,是花西子长期体系化地研究东方美,提供东方美的解决方案。
收获国人认可的同时,2021年起,花西子带着中国人对美的理解,走到了世界面前。从正式出海,到今年9月品牌专柜在巴黎最大且最古老的百货商场莎玛丽丹开业,花西子正加速向全球消费者传递东方美与中国传统文化。
中国彩妆行业走过了竞争不充分的阶段,驶出了资本的狂热时期。在这个每进一寸都异常艰难的成熟市场,透过花西子的兼具耐力和爆发力的成长样本能够看到,在中国彩妆市场保持长久竞争力的前提,是品牌技术投入与陪伴用户的耐心。
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