“我家里的锅盖坏了,我给‘岭里十八匠’打了个电话,师傅就上门来修,真方便!”近日,家住渭滨区长岭社区的居民李师傅高兴地说。今年以来,长岭社区组建了一支名为“岭里十八匠”的便民队伍,以“小切口”精准服务群众,受到广泛好评。
据了解,“岭里十八匠”是长岭社区依托长岭集团丰富的产业技术工人基础,挖掘的一支以党员匠人为骨干的服务队伍,人数达120人。他们当中既有擅长调解邻里纠纷的“和事匠”,也有倾听居民心声的“知心匠”,还有技艺高超的“理发匠”“水电匠”等。“我们要把身边的匠人、手艺人组织起来,让他们成为服务居民的生力军。”长岭社区负责人宁莹说,“岭里十八匠”队伍实行“牵头负责制”,社区在居民、企业离退休职工中挑选了18名具有专业特长和影响力的人作为牵头人,负责活动的发布、组织和实施。
“作为‘理发匠’的牵头人,我深感责任重大。”70多岁的老党员王师傅说,“每次看到大家满意的笑容,我就觉得退休生活过得更有意义了。”为了满足居民“小修小补”的日常需求,“岭里十八匠”队伍以“低偿+公益”的融合模式,通过低成本投入建设,努力惠及民生。社区还设立“岭里十八匠”服务专线,由专人收集群众需求,及时反馈牵头负责人,并依托“岭里会客厅”“匠人室”等阵地,开展多形式的便民服务。(赵彬瑞 解腊红)
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