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谁能想到,曾经靠着中产贡献,一路走到世界第一的ZARA,现在正在通过涨价关店的方式,快速抛弃中产。

打开ZARA旗舰店,现在新品服装中,249以下大大锐减,199以下则几乎绝迹,来华近20年的ZARA,从未变得如此陌生。

有人惊呼:“年轻人再不努力,连ZARA都看不上你。”

一边是店铺减半,一边是利润翻番,很难想象,这居然会同时发生在同一个品牌的身上,但ZARA却做到了。

你肯定听说过这个来自西班牙的品牌,它和优衣库、H&M、GAP并列为国际快时尚的四大天王。

但今年以来,ZARA却不断传出在中国关店的消息。

3月份,ZARA被曝关闭了东莞、惠州、上海的门店,前不久,又传出要撤离苏州、郑州、泉州、昆明等地。

这些消息有的得到了证实,有的得到了否定,但不管怎么样,ZARA在中国的存在感的确是肉眼可见地在减少。

2018年,ZARA中国店铺数量达到顶峰时,多达183家,然而到今天,这个数字已经跌破90,形同腰斩。

大面积关店往往是企业走下坡路的征兆,但有意思的是,如今的ZARA反而是更加赚钱了。

2023财年,ZARA母公司Inditex在中国的税前利润翻了一倍多,达到2.41亿欧元,增长速度远远高于全球市场的30%。

左手关店,右手赚钱,ZARA走出了一条相当反直觉的增长曲线,为什么能够做到这一点?

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2006年,ZARA正式进入中国大陆市场,在上海开出了第一家旗舰店。

当时国内服装业还基本处于“百货店时代”,产品大多是放在超市、百货商场里出售,像ZARA这样走SPA模式,也就是自有商标服饰专卖的品牌少之又少。

SPA模式砍掉了经销商环节,品牌方直接经营整个服装生产和销售链条,这带来的最大优势就是一个字“快”。

快反应,快设计,快销售,快更新,再加上价格相对便宜,所以一进入内地,ZARA就极受欢迎,扩张得非常迅速。

这里值得一提的是ZARA的设计模式,ZARA有一个数百人规模的设计团队,每年设计两到四万件衣服,然后从里面挑出一万多投入市场。

但你千万不要觉得这几百人的日常工作,就是闷在办公室里画图出稿。实际上,这些设计师被叫做“cool hunter”,最大的任务,就是勤跑欧洲各地的时装周,然后就地取材,能抄就抄。

最快的时候,一款时装从巴黎首次亮相,到被ZARA做成成衣,最后摆到到北京上架,中间只隔了短短七天的时间。

难怪有人说,ZARA不生产设计,只是时尚的搬运工。

像LV、香奈儿、古驰都没少被ZARA“借鉴”,而且让这些顶奢巨头极为恼火的是,ZARA还贼喜欢贴着他们开店。

顾客去逛的时候,如果看中哪件衣服但又嫌贵,那就去隔壁ZARA,款式一模一样,价格却便宜好几倍。

当然,像ZARA这样明目张胆的抄袭,也没少吃官司,每年都免不了要赔个几千万欧元。

可这跟它一年赚到的十几亿的利润相比,又完全可以接受,就当做设计成本,送给各位同行了。ZARA是虚心赔钱,但坚决不改,毕竟时尚圈的事情,能叫偷吗?

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ZARA的成功,不可避免地引起了同行的效仿,尤其是国内,ZARA的学徒可以说是遍地都是。

比如佐丹奴、韩都衣舍、拉夏贝尔,以及最近崛起的UR等等,或多或少,都受到了ZARA的影响。

而中国有句老话说得好,“教会徒弟,饿死师傅”,进入内地的前十年,ZARA凭借款式优势和品牌价值,从一线一路到三四线城市,那是势如破竹无往不利。

但接下来,随着本土品牌的兴起,ZARA的压力就越来越大。

首先在款式上,紧盯西方流行的ZARA,对东方的时尚元素远没有中国同行的敏感,所以尽管在造型数量上,ZARA依旧领先,但能够击中中国消费者心理的爆款,却并没有成比例的增加。

然后是性价比被逐渐超越,中国电商与物流系统的发展,拉平了ZARA全球供应链管理优势,这反映在价格上,就是在国外以平价取胜的ZARA,在国内反而是属于偏贵的那一档。

另外,这里还有一个重要变化,那就是2019年后,全球的新兴中产都在沉沦,而他们正是ZARA崛起过程中的核心消费群体:既有时尚的需求,又能支付一定额度的代价。

但随着消费结构向哑铃型变化,这里不说国内,就是在ZARA的老家西班牙,也一样面临中产阶级消费降级的问题。

2020年,ZARA全年净利润11亿欧元,同比暴跌了70%。

那在这种情况下,ZARA实际上就两种选择,要么下沉,要么就向上。

结果我们也看到了,ZARA选择了后者。

2022年,ZARA创始人阿曼西奥·奥特加的女儿玛塔·奥尔特接任董事长。

在这前后,ZARA陆续推出了Origins、Studio、Atelier、SPRLS等多个高端线,这些在国内也是同步发售,价格全在千元以上。

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另外ZARA这几年也增加了与知名设计师的合作,推出了许多联名产品,比如和咱们中国设计师方妍楠合作推出的春节系列。

同时,ZARA也开始倾向于更多地使用皮革和高端羊毛作为原料。

而有了以上这一切,品牌也有了涨价的基础。2022年瑞银报告说,ZARA的起售价同比上涨了10%,美国银行则估计inditex旗下品牌整体上涨5%。

国内顾客的体感更是明显,ZARA 199的衣服几乎绝迹,259以下的也越来越少,网上到处是吐槽ZARA变贵的帖子。

ZARA涨价让很多忠实用户都感觉被背刺了,同时也导致许多二线城市的店铺,客流明显减少,那这个时候又该怎么办?

答案就是开头所说的,关店。

实际上,这时候ZARA在全世界都是这么干的,剔除掉那些店效不行的小店,然后专心经营核心地段的大店,不再单纯追求产品渗透率,而是更重视优质客户群的维护。

那这背后隐藏的潜台词其实让人并不舒服,一直是全球中产支持着ZARA走到今天这个地步,但现在ZARA却告诉大家:“对不起各位,你们已经不那么重要了。”

这也难怪有人叹息:“年轻人再不努力,连ZARA都看不上你。”

可不得不说,ZARA的战略转型确实是成功的,利润上包括在中国市场都是越赚越多,也算是在“卷”字当头的今天,走出了一条不一样的道路。

当然,说到底这条路也是被逼出来的,ZARA如果不转型,就现在中国市场的这种卷法,迟早也是要出大问题,这一点优衣库已经尝到了。

而换个角度来看,在ZARA向上跨越的过程里,ZARA平替的概念也受到了越来越多的关注,各种品牌都在摩拳擦掌,虎视眈眈。

那你觉得谁能成为中国的ZARA呢?欢迎在评论区里留言。