软件定义汽车早已走进现实,各车型配置单已不再是“三大件”博物馆,看似一样的功能配置,用户体验一样吗?相同的硬件配置,如何快速提升智能化体验?功能装备越丰富,实际体验就一定越好吗?
基于大家关心的上述问题,我们针对不同配置/功能间的差异化体验,制定了一套覆盖智能座舱&智能驾驶的【全旅程用户体验评价体系】,伴随着我们的【智见分晓 V2.3.0】迎来了全新升级。
如同传统的汽车硬件配置清单一样,智能化功能的装备清单,除了可以帮助我们对车辆的智能化功能做到快速盘点,也能横向对比不同车型间的功能装备差异,不过仅有清单上的功能差异,还不足以说明智能化体验的水平高低。
(图片源自:威尔森智见分晓)
于是,在现有的智能化功能装备评分基础上,我们针对不同配置/功能间的差异化体验,打造了一套包含6大场景、18项子旅程、90+任务集、150+实测图片/视频、700+功能(智舱/智驾共享)的智能座舱全旅程用户体验评价体系。从全场景的体验旅程出发,透过硬件看功能,结合功能看体验,全方位多角度来综合评价一辆车的智能座舱体验水平高低。
(图片源自:威尔森智见分晓)
在体验评价过程中,我们将从全旅程用户体验场景出发,从车辆管理-行程准备-靠近及进入-驾驶车辆-出行生活-结束行程真实还原整个用车旅程,每个场景均一一对应相应的实测项目,借此清晰地了解每辆车在使用过程中,用户体验中所感受到的“起伏变化”,并勾勒出体验旅程的情绪曲线。
(图片源自:威尔森智见分晓)
此外,在智能座舱体验评价的基础上,我们同样引入了智能驾驶的功能清单监测与场景体验评价。通过细致的场景切片,结合我国实际道路交通环境,可充分满足现有L3级别内智能驾驶所需的各项评测场景。
(图片源自:威尔森智见分晓)
我们的智能驾驶场景体验评价体系囊括了,4大场景、22项子场景、150+测试科目、150+实测图片/视频、700+功能(智舱/智驾共享)。从智能驾驶的场景体验出发,透过硬件看功能,结合功能看体验,全方位多角度来综合评价一辆车的智能驾驶体验水平高低。
(图片源自:威尔森智见分晓)
如今智电车的各项 体验早已不是一次性交付,一次OTA升级就能72变。针对各个车型的不同OTA升级,不仅功能归类种类繁多,就连功能名称也花样百出 。
(图片源自:威尔森智见OTA体验评测)
基于我们已经成熟标准化的KaaS平台-智见OTA,我们将通过系统功能层面的互联互通,为您实时跟踪解读各车型OTA的方方面面,实现各类功能的标准化入库,结合OTA的快速升级部署能力,全面覆盖智能化体验的方方面面。
(图片源自:威尔森智见分晓)
例如【可见即可说】,我们除了可以查看到系统已收录车型的体验视频外,还能查阅其过往OTA的体验视频。此外还能结合自身业务场景需要,在自定义时间段里,查阅全行业各相关品牌OTA升级记录中,关于可见即可说的相关OTA讯息。如某品牌车型在上市交付时并不具备该功能,而是上市3个月后,才通过首次OTA为用户推送了可见即可说。
(图片源自:威尔森智见分晓)
在我们新版的智见分晓中,上述的各项智能座舱体验和智能驾驶体验,均已支持在同一维度下的横向对比,这其中既包括了【同一场景vs不同车型】【同一场景vs不同年款】【同一车型vs不同OTA版本】等各类型对比维度,方便各业务部门充分了解本/竞品之间的优劣势,同时结合自身业务场景,开展个性化的拉齐对比。
(图片源自:威尔森智见分晓)
如果您同我们一道,也在关心智能化体验的方方面面,现在长按识别下方二维码即可添加官方客服,即刻开启试用吧!我们将结合您的实际业务场景需求,制定更为针对性的试用旅程体验。
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