中国通讯社青海讯（记者 保积来）线上专家授课、云端婚姻法律知识普及、一对一咨询服务……近日，青海省西宁市城北区民政局不断探索创新服务模式，充分利用现代信息技术手段，正式推出了“幸福城北云课堂”小程序，积极开展线上婚姻辅导工作，为新人的婚姻生活保驾护航。

“幸福城北云课堂”小程序集成了丰富的婚姻辅导资源，包括但不限于婚姻法律知识普及、情感沟通技巧、家庭关系处理、专家一对一咨询等多个方面。小程序不仅设立了专业婚姻家庭辅导师在线解答疑问，还提供个性化婚姻状况评估，帮助当事人识别并解决问题。当事人可通过小程序预约线下婚姻家庭辅导服务，实现线上线下无缝衔接，提高服务效率。

婚姻家庭辅导服务一直以来都是民政部门践行“有情感共鸣”、“富有人文关怀”的为民服务、便民举措、惠民工程的具体体现。通过这一服务，将民政工作的温暖与关怀传递到每一个家庭，让每一位居民都能感受到贴心与帮助，共同营造一个和谐、幸福的社会环境。

“我和我爱人在一段时间里因为一些琐事频繁争吵，后来朋友给我推荐了“幸福城北云课堂”小程序，让我咨询在线专家。专家非常耐心地倾听了我们的情况，教了我们一些实用的情感沟通技巧。也在专家的帮助下，我们逐渐找到了问题的症结所在，现在我们基本上都不怎么吵架了。”李先生说道。

西宁市城北区民政局通过搭建多层次、广覆盖、便捷化的婚姻家庭辅导服务平台，实现了婚姻辅导服务的‘零距离’接触，不断扩大婚姻家庭辅导的覆盖面，延伸辅导内容，帮助新人学习增进婚姻幸福、化解婚姻危机的技巧，改善婚姻家庭关系。