2024年11月14日，工商银行太原分行与太原市民政局签署全面战略合作协议。太原市民政局、工商银行太原分行主要负责人以及20余家养老机构负责人出席签约仪式。
在养老金融业务推介会上，工行相关人员对普惠金融、银发云平台、个人养老金账户及理财等产品进行了宣传介绍，激发了各养老机构的浓厚兴趣。他们对工行长久以来深耕养老金融、不断创新养老金产品表示充分认可和赞扬，并现场表达合作意向。
山西晋缘福养老服务有限公司负责人陈总表示，“参加此次市民政局与工商银行太原分行签约仪式，收获颇丰。以前不了解工行有这么多为养老机构提供的金融服务和数字科技支持。今天深入了解工行养老金融产品后，我们非常高兴，迫切需要工行帮助解决融资、结算、财务管理、科技平台等方面的燃眉之急。诚挚邀请工行到晋缘福观摩调研，期待早日合作！”
民政养老事业既是关系千家万户幸福安康的“民之关切”，又是关乎社会发展和谐的“国之大者”。近年来，工行太原分行在总省行党委的战略引领下，秉持“国家所需、金融所能、工行所长”，践行大行担当，履行社会责任，积极开展养老金融特色网点打造，以优质、贴心、有温度的服务，持续推动银发经济蓬勃发展，目前已完成工行太原并州支行、五一路支行两家养老金融特色旗舰场景打造，预计年底前将完成90%的普通网点适老化改造；不断提升金融服务质效，社保卡存量发卡300余万张，个人养老金账户预约开户12余万户，投建一站式社保卡服务网点87家，在服务和保障民生领域持续发挥国有大行领头雁作用。此次工行太原分行与太原市民政局签署全面战略合作协议，是进一步践行以人民为中心思想的具体举措，是践行中央金融工作会议关于做好“养老金融大文章”战略部署的生动实践，是双方凝聚共识、深化合作、共同推动民政事业高质量发展的崭新起点。
作为工行太原分行养老金融特色旗舰网点，工行太原并州支行行长表示，“一直以来工商银行高度重视养老金融服务工作，并州支行作为全省社保卡发卡、养老金代发的主要服务行，为给每月到网点支取工资的中老年客户提供舒适满意的金融服务，今年在并州支行营业室进行了旗舰网点的适老化改造，让中老年客户到店体验感更好、更舒心。这也是我们深入践行‘惠民生、暖民心’养老金融这篇大文章的重要举措。下一步，我们将立足养老金融这一特色，持续做好各项基础服务，让金融更有温度，让客户更加暖心。”
民生无小事，枝叶总关情。站在新的起点，工行太原分行将积极推动“养老+金融”深度融合，在康养产业普惠融资、民政信息化建设、养老资金管理等民生领域加强与太原市民政局的深度合作，全力支持服务太原市民生保障工作，为人民群众的美好生活贡献工行力量。（工行太原分行）
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