医院物流机器人是现代医院管理中的重要组成部分,它们在提升医疗服务效率、降低运营成本以及改善患者体验等方面发挥着至关重要的作用。这些机器人通过自动化技术来执行药品、医疗器械、标本等医疗物资的配送任务,不仅减少了医护人员的工作负担,也降低了交叉感染的风险。
医院物流涉及多个方面,包括文书档案传输、医用物资传送、医用标本送达以及后勤部门的保障活动等。传统上,这些任务由医护人员或专职递送队伍完成,但这种模式存在效率低下和成本高昂的问题。例如,国内约有46%的医院预算与物流有关,其中27%用于材料设备,19%用于人力劳动。此外,护士将10%的时间用于运输物品而不是照顾病人,这不仅影响了护理质量,也增加了医护人员的工作压力。
为了解决这些问题,医院开始引入物流机器人。这些机器人能够自动导航、搭乘电梯、避开障碍物,并精确地完成配送任务。例如,新正源医院物流机器人已经成功应用于国内上百家医院,如齐鲁医院、西宁第一人民、广西南溪山等。这些机器人不仅可以提高配送效率,还可以实现药品的闭环管理,避免出现物品的多错少拿的情况。
在医院中,AGV(自动引导车)机器人的应用尤为广泛。它们可以在专用电梯中垂直方向运输,通过天线或远红外线发送接收单元传送数据。AGV机器人主要被用在手术室医用耗材配送、药品配送以及检验标本配送等场景中。
工业AGV在国外医院的推广应用得益于其建设占地面积大、环境宽敞的特点。相比之下,国内医院的情况更为复杂,工业AGV并不完全适用。因此,国内企业需要结合实际情况,开发出更符合国内医院需求的AMR(自主移动机器人)物流机器人。
新正源作为国内早一批探索医疗服务机器人应用场景的高科技企业之一,已经推出了多款更智能、柔性的AMR物流机器人,助力国内100+医疗机构实现智慧化升级。
AMR机器人搭载了双目视觉+360°激光雷达+深度相机+超声波的多传感器,通过SLAM融合导航技术,能够在医院复杂环境下实现更加安全的自动驾驶和精准定位。此外,新正源自研调度系统能够规划更为精细化的调度控制系统,实现多机器人、多物流形式的规范管理。
综合智能物流系统将会成为未来医院后勤系统建设的趋势。开展高效集群工作,应对更加复杂的业务流程和多设备的协同控制是机器人+医院物流发展共识。随着信息化、智慧化进程的不断推进,医院物流机器人将在提升医疗服务效率和改善患者体验方面发挥越来越重要的作用。
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