为了给客户提供更加便捷的支付结算服务,满足客户7x24小时支付结算需求,淮安区农发行积极对客营销本行电子银行系统,在新版网上银行、手机银行上线之际,将本行客户电子银行使用覆盖率再创新高。
淮安区农发行建立“专人联系、重点督导、定期监测”分片负责机制,抓住“老客户”重点营销使用网银发放工资,减免各项手续费让利企业,精准带动客户结算方式由线下转变为线上,进一步提升客户支付便捷性和效率,确保电子支付占有率保持在高水平。截止本年前三季度,全行网银签约率和电子对账率持续保持100%,为省分行集中对账工作做出突出贡献。针对客户看不懂、不会用网银等问题,淮安区农发行多次派专人上门解决问题,持续关注客户网银支付安全问题,确保客户资金使用无忧。(金凤仪)
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