如今,商业模式正在发生变化。一些领先的企业,如小米、苹果似乎找到了创新成功的秘诀。这个秘诀正是用户体验(UX)。好的体验不仅满足了用户的需求,更会给用户带来超出预期的惊喜,从而让创新产品能够大卖。用户体验能让企业留住用户,从而推动可持续的商业发展。
许多大企业也已经意识到这种变化,但大多数企业的用户体验水平依然可以大幅提高。企业提高用户体验的关键在于人才培养。一种成熟的方法就是采用Qgenius的用户体验专家(UXP)认证培训体系。这个体系涵盖了用户研究、行为设计、交互设计、UI视觉设计、团队共识技术、可用性测试、UX心理学、精益UX、人工智能UX以及用户中心商业知识等。是一套先进、系统的用户体验课程体系。Qgenius已经为众多世界500强企业提供培训。
未来的商业竞争,正在从传统的营销转变为用户体验的竞争。谁能为用户带来超越期待的感受,谁就能赢得市场。Qgenius UXP证书,不仅帮助企业员工掌握用户体验的技能,更重要的是,它能帮助企业完成创新的变革。这,就是让客户抢购的真正秘诀。
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