近日，中国人寿文安支公司接到客户苏先生电话，称因身体原因不能到柜面办理业务，并提出公司上门服务的要求。据此，文安支公司整合资源，工作人员携带办公设备及材料等，第一时间前往客户家中并顺利办理了相关业务。客户非常感动，向上门服务的工作人员表达了深深谢意。多年来文安支公司始终秉承“以客户为中心”的服务理念，不断提升服务质量，积极履行社会责任和金融担当，传递温暖与关爱。