天河人才故事 | 赛意信息张成康：让国产工业软件“用起来”、“推广开”|人工智能技术|制造业|天河人才故事|工业软件|张成康|赛意信息

成立于2005年的广州赛意信息科技股份有限公司如今已是国内工业软件行业的龙头企业。今年7月，赛意信息总部乔迁至天河区广晟国际大厦，坐落于城市中轴线上。19年前，赛意信息在创立之初就已着眼全国战略布局，聚焦天河区这一科技、文化和人才汇聚的战略高地，建设企业总部。

本期《天河人才故事》将走进广州赛意信息科技股份有限公司董事长兼CEO张成康，听听他的故事。

深耕细作

创造运营价值

随着全球制造业的快速发展，工业软件作为制造业的“大脑”和“神经”在推动制造业升级和智能化转型中发挥着越来越重要的作用。

在张成康的带领下，赛意信息稳步迈进第19年。从最初只是国外大牌工业软件的代理商到开启自主研发之路，从深交所挂牌上市到成为广州市第一批入库工业软件、区块链产品资源池企业，顺应着数字化浪潮，赛意信息已成为如今坚定的企业数智化赋能者、工业软件践行者，累计服务了超过2000家企业客户。

广州赛意信息科技股份有限公司

近年，赛意信息加快了扩大业务版图的步伐，先后收购景同科技、鑫光智能、基甸信息、易美科等公司，分别涉及ERP、智能制造、财务管理以及PCB领域。在2017年成功登陆深交所上市后，也成立了产业基金，对外进行投资，实现对赛意信息解决方案的补充与完善。

日前，在广州市工业和信息化局、广州市天河区人民政府的指导和支持下，赛意信息牵头并联合多家软件企业、工业企业成立广州市首个工业软件应用推广中心，旨在打造一个集工业软件成果展示、资源互通共享、技术及应用场景孵化、技术人才培育功能于一体的公共服务平台，广州工业软件应用推广中心在广州天河落地，正是天河加快发展新质生产力、扎实推进工业软件产业高质量发展的缩影。

广州市工业软件应用推广中心在赛意信息正式成立

“做软件需要的是务实和沉淀，需要长期、深层次的积累，我不太相信工业管理软件可以突然‘放大招’。就像共享单车，当发现商业模式不行后，慢慢的就要回归现实。围绕着价值去运作，这样会更稳健。”张成康强调，“市场与运营是企业的两条腿，一个真正好的企业，要做到一步步地迭代向前。”

笃行致远

找准赛道的“湿雪”和“长坡”

近几年，工业软件成为热门话题。《“十四五”软件和信息技术服务业发展规划》中提出“重点突破工业软件”的发展任务，要求大力发展关键工业控制软件，加快高附加值的运营维护和经营管理软件产业化部署。广东省、广州市也相继出台了政策措施，推进工业软件技术攻关，促进工业软件产品应用。

“在我看来，软件企业目前正面临一个很大的挑战，就是工业软件必须国产化，大家必须要投入。”张成康强调，“做软件真的需要工匠精神，必须沉下心，通过三五年的积累才能够慢慢有沉淀。但现在IT发展迅速，政策的投入也给软件商带来了很多的诱惑。因此，软件商能不能沉下心，真正踏实的做一个软件，去打造一个产品，就显得特别重要。”

在从ERP代理服务商向产品公司转型的过程中，赛意信息2012年起就锚定智能制造领域，秉承工匠精神潜心研发。“这个过程的把握对赛意而言至关重要，既要投入研发，又要保持合理盈利。”

张成康坦言，“亏损并不可怕，做软件关键是看它能不能持续迭代产生价值，而且要有一定的可延展性。因为商业的逻辑就像巴菲特说的滚雪球一样，最重要的是发现很湿的雪和很长的坡。企业要找到足够长的赛道，在稳定且相对快速增长的同时，这个项目还要能满足长期效应。”

赛意信息荣登2024 广东创新企业 100 强榜单

如今，赛意信息正坚持围绕着价值来运作，并不断积累实力，来驾驭适合自己去滚动的“湿雪”和“长坡”。赛意信息打造的谷神工业互联网平台成功入选2023年新增跨行业跨领域工业互联网平台名单，成为广州市本土培育的首个国家级“双跨”平台。

张成康表示，入选国家级“双跨”平台，不仅意味着赛意信息多年来在工业互联网领域的所做的贡献得到了国家的认可。另一方面，也希望通过谷神工业互联网平台沉淀行业know-how，深入产业集群，务实为产业链上的企业服务，帮助企业创造最大的价值。

一体三翼

赋能企业数智转型

“除了提升自身的运营能力，在为企业提供服务时，赛意信息一直秉承的是一体三翼的战略。一体是指围绕企业价值或行业价值，三翼是发现新的用户场景，应用新的数字化技术，整合新的组织生态为客户赋能。”

在张成康看来，新技术的发展十分迅速，而面对新技术的大潮，制造企业已不再是“等靠要”，而是主动拥抱新技术。当下，AI浪潮席卷而来，生成式 AI成为资本市场最大的热点和风口，市场上涌现上百家做行业大模型的公司，入局者不断。不少制造企业开始积极主动拥抱AI，寻求AIGC如何在企业落地应用。

在AI的布局上，除了推出谷神AIGC中台，与华为共同探索盘古制造业大模型落地，赛意信息更多在探索细分场景的突破应用。“模型的训练和部署对算力消耗十分巨大，成本非常高，模型对训练数据的依赖性也很强。”张成康谈到，探索行业大模型在企业的应用，关键是挖掘出更实用的应用场景。“实际上，当下AIGC在企业的应用场景还不多，最终还是回归到能不能给企业带来价值上。”

近期，赛意信息已为客户部署了AI工业大脑的应用，基于业内先进的AI大模型，经过训练和知识库的导入，可以理解并图文并茂地回答关于工业生产、设备操作、智能巡检、质量管控等方面的问题，帮助客户降低学习成本，提升运营效率。“其实中国的大模型离真正的智能化还有一些差距，但制造企业可以通过相对基础的应用，来实实在在地获取到价值。”目前，赛意信息也将AI工业大脑融入到了最新发布的赛意制造运营管理系统SMOM V10.1版本中，来帮助更多企业数智转型。