订购了出行机票
突然收到电话或短信
称航班因各种原因延误或取消
小心！！！
你可能遇到了机票退改签诈骗 ！
警方提醒
1.出行时，务必要通过官方途径订购机票，通过其他非官方途径有可能会造成个人航班信息泄露，甚至会遇到钓鱼网站，直接造成经济损失。
2.收到类似航班取消、航班变动、机票退签改签等内容的短信、电话时，应通过航空公司客服电话、官方网站等多方渠道核实，不要轻信陌生号码，也不要点开短信链接，不随意填写个人信息。
记住这些号码很有用！
珠海机场问询电话：0756-7771111
珠海机场售票电话：0756-7773333
最可靠的办法还是直接咨询航空公司
客服电话
中国国际航空
中国南方航空
中国东方航空
海南航空
首都航空
天津航空
山东航空
青岛航空
0532-96630
大连航空
95583（国航）
河北航空
0311-96699
长安航空
幸福航空
400-868-0000
上海航空
95530（东航）
中国联合航空
400-102-6666
四川航空
成都航空
祥鹏航空
瑞丽航空
0871-952801
厦门航空
深圳航空
吉祥航空
春秋航空
华夏航空
3.正规平台办理退票不需要在退费前支付其他费用，退款一般返还至原支付渠道，如遇到索要费用、转账刷流水等情况时，请务必提高警惕。 验证码、密码等要小心保管，不要随意透露给他人。
真实案例
王先生最近要到外地出差，临出发前一天接到一个自称是航空公司客服的电话，对方准确地报出王先生所购买的航班班次及具体的起飞时间，称航班因飞机故障取消，需要退改签，并表示可给予300元理赔金。
由于购买机票信息吻合，王先生信以为真，便按照“客服”提示，准备在支付宝开通企业收款账户权限，但显示无法开通。这时，对方便给了王先生一个链接，要求下载视频会议APP（屏幕共享）进行“一对一”沟通。
“客服”称，为防止工作操作不当，公司要求全程录屏留档，诱导王先生填写银行卡及密码等个人身份信息。
不久，王先生收到银行卡的扣款短信，恍然大悟遭遇诈骗，共计损失29800元。
三步识破机票退改签骗局
01
看来电号码。航空公司或在线票务服务平台只会通过其官方电话联系，如果是陌生的个人手机号码或“00”“+”开头的境外号码来电，那就要高度警惕了。
警惕“有赔偿”。当来电的所谓工作人员主动告知旅客会补偿款项，并需要下载指定的软件，那可以基本判定是骗局。旅客一旦出现犹豫心态，对方还会以改签航班的余座不多等理由，催促乘客尽快完成操作。
02
03
绝不“共享屏幕”。对方会以“改签需要小额手续费”“退款需要验证人脸、录像记录”“需要验证码确认改签信息”等借口，骗取旅客提供银行账号、密码、手机验证码，或是开启屏幕共享功能。一旦获取了这些信息，骗子可轻易登录旅客的网银，并用套取的转账验证码把余额全部转走 。
来源：珠海刑侦
编辑：刘毅婷
一审：魏平
二审：林艳
三审：陈裕强
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