ID:内审师修行与实战
序:批判性思维是啥?
简单来说,找错误就是批判!
以“错误”出发,经过怀疑、寻找、评估、批判、纠偏、提升等一系列的处事思路,就是批判性思维。
将它当成一种自我引导、自我训练、自我监控和自我矫正的思维过程。
对我们审计来说,批判性思维可分为3个层次:
(1)低级批判思维:看山是山,只看到我能看到的这一面;
(2)中级批判思维:看山不是山,只看到我觉得它是什么的那一面;
(3)高级批判思维:看山还是山,全面看山,本质还是山。
1.审计的低级批判性思维
任何事务都有两面性,有好就有坏。
拥有低级批判思维的内审,只会看到别人坏的那一面,并对别人坏的一面进行批判。
他人好的一面或事物好的一方面,看不见或不愿意去看,更不会意识到或检查自己的缺点。
就像看山是山,你站在哪个位置看到的山,就只认为那个视角的山是山,其他视角看的不是山。
低级的思维有:
(1)只看错误,不看优点;对审计业说,只看某项业务或处理方式中的问题与风险,不看它存在的价值或合理性;
反过来看优点也一样,如果只看到某人某物的优点,不看缺点,一样是低级认知思维,就如狂热粉丝看明星一样,容不得一点瑕疵。
(2)不听取别人意见,只说我的观点,实在不行就强压执行;
(3)只能我指出别人的问题,不接受别人指出自己的错误。
2.中级批判性思维:狡辩
脱离最低级思维,不再只从“我”出发,看待事物也能看到两面性,知道它有好的一面,也有坏的一面。
但是,你的选择仍是:充分利用那些对自己观点有利的信息,对那些不利于自己观点的信息,通过狡辩的方式让人忽视或转为助力!
就如看山不是山一样。
当你需要山高大时,你会说:世界至高点都由是山组成的。
当你需要山贫脊时,你会说:山地难以种庄稼,养不活多少人。
当你需要山富饶时,你会说:生态系统最全面的,就是大山。
常见的狡辩式思维有:
(1)用不同的标准对待自己和别人,或对待不同的人;
(2)不换位思考,不从对方视角看问题;
(3)倾向于单向的、狭隘的自我视角,哪怕口头的承认,也不会真诚地批判自身错误;
(4)把自己的非理性思维装饰成理性,并喜欢操纵。
3.高级批判性思维:反复辩证
一件事物,它有好有坏,只有充分地对比和分析它的优点与缺点,才可能得出正确评估。
更重要的是能扬长避短。
这种思考者的特征:拥有良知、全面性、自我批判。
就像看山还是山一样:认可它的复杂性,认可它的两面性,有好也有坏,如此才是真山。
高境界的批判思维特征有:
(1)从内心质疑自己,以己度人!
(2)能接受与自己不一致的观点,站在别人视角看问题;
(3)辩证地看待所有问题,能理解自己提出的建议在什么地方适用,在什么环境下不适用,别人的观点亦是如此;
(4)愿意接受别人的批判,并自我改进;
(5)不会因自己的利益和需求而牺牲别人。
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