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大望财讯/文

最近,停牌一年半之久的宝宝树集团,因一场“泄露用户隐私”的风波,再次进入大众的视野。

被指“泄露用户隐私”,宝宝树作出回应

11月9日,据红星新闻报道,近期多款母婴类APP被指涉嫌泄露用户隐私等问题,其中有用户在使用“宝宝树孕育”APP后,疑出现个人信息泄露,甚至有准爸爸在注册后接到了会所电话,以及涉黄短信。

图源:红星新闻微博
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图源:红星新闻微博

黄女士向红星资本局透露,她在怀孕期间注册了宝宝树,为了和老公一起学习育儿知识,就邀请老公注册。结果,注册之后她老公经常接到商务招待会所的电话,会所邀请他去玩,一个月能接到两三次,但注册之前她老公没有接过类似电话。另一位郭女士的老公在注册的当天下午就收到了涉黄短信,而此前没有收到类似信息,在把宝宝树的账号注销并卸载APP两个月后,涉黄短信还是不断涌来。

据未来网报道,针对上述控诉及质疑,宝宝树集团公关人员回应称,公司设立有严格的用户数据保护技术措施、管控流程和监测手段。经内部自查,目前公司数据库安全,无异常情况。同时,该人员称,“公众可能存在多渠道泄露个人信息或有关数据被恶意获取、非法利用的情况。”

值得注意的是,宝宝树孕育APP曾多次因侵害用户权益被监管部门通报,甚至多次存在“屡教不改”的行为。

2020年8月31日,工信部通报了《关于侵害用户权益行为的APP通报(2020年第四批)》名单,对包括“宝宝树孕育”在内的101款违规收集个人信息且未完成整改的APP进行通报。

图源:中国工信部
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图源:中国工信部

同年9月17日,由中央网信办、工信部等四部门组成的App专项治理工作组集中曝光了81款存在个人信息收集使用问题的App。其中,宝宝树孕育APP涉及两方面问题被通报,分别为“申请打开位置等个人信息时,未同步告知用户目的”“未逐一列出嵌入的高德地图、友盟、个信等第三方SDK收集使用个人信息的目的、类型”。

2021年11月3日,“宝宝树孕育APP”再度因“存在超范围收集个人信息”问题,被工信部通报,并被要求整改。

2022年10月13日,工信部开展的“APP侵害用户权益整治‘回头看’”工作中,宝宝树孕育就因APP强制、频繁过度索取权限、APP频繁自启动和关联启动等问题被点名。

图源:中国工信部
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图源:中国工信部

然而,多次被工信部点名的宝宝树孕育APP,依旧未能修正到位。

针对用户隐私泄露的问题,大望财讯咨询上海旭灿律师事务所菅峰律师,菅律师表示,若因平台管理不善或防范措施不到位致使第三方盗取用户隐私,平台需要承担相应的行政与民事责任。

昔日巨头陨落,宝宝树停牌危机仍未解除

资料显示,宝宝树集团成立于2007年,同年3月上线宝宝树网站,2012年5月上线快乐孕期APP,2014年10月推出小时光APP,2015年6月上线电商平台美囤妈妈。

母婴社区、互联网工具演化至电商平台,宝宝树打造出了多款面向不同家庭孕育阶段的产品。后来,“快乐孕期”更名为宝宝树孕育APP,逐步成为集团移动端核心流量阵地。

图源:宝宝树集团官网
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图源:宝宝树集团官网

宝宝树集团提交的招股书显示,根据沙利文报告,宝宝树是中国最大、最活跃的母婴类社区平台,致力于连接及服务年轻家庭。2017年有平均1.39亿MAU,在中国所有母婴类线上年轻家庭平台中排名最高。

图源:宝宝树招股书
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图源:宝宝树招股书

2018年11月,宝宝树集团顶着“母婴领域独角兽”光环,在港交所挂牌上市,一度被市场誉为“互联网母婴第一股”。在宝宝树官网上,宝宝树孕育App被视为“集团的旗舰产品”。

2018年上市之初,宝宝树集团曾凭借位居国内前列的母婴社区平台流量,估值一度达到140亿元。然而,宝宝树集团的巅峰却被定格在这一年。

财报显示,2018年,宝宝树集团的营收及净利润分别为7.6亿元及5.26亿元,同比分别增长4.18%、157.75%。

图源:宝宝树集团2018年年报
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图源:宝宝树集团2018年年报

然而,就在次年,宝宝树集团的经营状况便出现显著下滑,营收连续两年近乎“腰斩”,净利润也持续陷入亏损状态。

据公司年报,2019年,宝宝树实现营业收入3.57亿元,同比下降幅度达53.06%,实现净利润-4.94亿元,同比下降193.96%,由盈转亏。而自此之后,2020年与2021年,两年间分别亏损4.71亿元和3.87亿元,三年间累计亏损额超13亿元。

图源:宝宝树2019年报
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图源:宝宝树2019年报

2022年,公司依旧未能扭转业绩颓势,共实现营收3.15亿元,净利润则亏损4.68亿元,净利润亏损规模甚至超过了营收规模。

图源:宝宝树集团2022年业绩发布
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图源:宝宝树集团2022年业绩发布

分业务来看,公司最为核心的业务广告业务创收2.34亿元,同比下降8.3%,毛利率更是较去年同期下降了12.8个百分点;电商业务创收0.77亿元,同比增长222.2%,不过创收的大幅增长或基于低基数和巨额营销推动下,因为仅2022年电商业务的毛利率便由81.4%下降至32.9%,下降了48.5个百分点。

图源:宝宝树集团2022年业绩发布
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图源:宝宝树集团2022年业绩发布

在宝宝树的业绩“由盛及衰”后,其股价也是忽高忽低、整体震荡下行。而截至其停牌前的股价0.265港元,也离其发行价相去甚远,市值同样缩水大半。

2023年5月2日,宝宝树集团发布公告,宣布于当日9时起正式停牌,暂停所有交易。2023年7月26日,宝宝树又发布公告称,公司股份会继续暂停买卖,直至另行通知为止。直到现在,宝宝树集团仍未复牌。

而从目前宝宝树与前CFO徐翀“僵持不下”的状态来看,宝宝树短期复牌或许无望。

2023年12月22日,宝宝树徐翀发文称,自己在4月份遭罢免以来,“复星集团出于打击报复、掩盖其严重违法违规行为、否认公司对我个人负有大额债务等等目的,进行了一系列非常黑暗的操作。”

2023年12月23日,宝宝树发布声明,近日,我司关注到有离职人员徐某利用互联网及社交平台发布了一系列诽谤公司及大股东的言论,对公司及高管恶意中伤,编造并散播大量关于我司的不实信息。

就在今年的6月21日,公司前CFO徐翀又发微博,称自己此前“涉嫌职务侵占”的调查已经撤案,并指控复星及宝宝树高管对其“诬告陷害”,称复星陈启宇、高敏及宝宝树王怀南等7人涉嫌诬告陷害罪被公安机关立案,同时附上了《立案告知书》。

图源:徐翀微博
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图源:徐翀微博

值得注意的是,今年4月15日,徐翀也发布过同样的微博。

4月16日,宝宝树发布微博,称“有离职人员在互联网与社交平台上散播针对宝宝树公司以及公司高管攻击诋毁的不实言论,给我司声誉及高管名誉造成了严重侵害,我们对此表示强烈谴责。”

图源:宝宝树微博
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图源:宝宝树微博

紧接着4月23日,徐翀称自己此前发布的微博被宝宝树举报删除。4月25日,徐翀又重新发布了此前被删的内容。

作为母婴行业昔日的领军者,宝宝树曾备受瞩目,获得阿里巴巴、复星集团及好未来这三大战略投资者的鼎力支持。

然而,近年来其发展态势显著放缓。2018年上市时,宝宝树的IPO估值高达113亿元人民币,并通过多轮融资累计筹集资金75亿元人民币。时至今日,该公司的市值已缩水至4.4亿港元(相当于约4.02亿元人民币)。其股价走势同样令人唏嘘,自2019年3月高峰时的8港元/股,持续大幅下滑,直至停牌前已暴跌至0.265港元/股,跌幅超96%。

图源:雪球
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图源:雪球

值得一提的是,似乎连公司创始人也开始悄悄转移阵地。

2020年3月24日,宝宝树创始人兼董事长王怀南接受36氪专访时表示:“我在去年直播时就曾说,宝宝树和宝宝树创始人,是像胎记一样抹不掉的存在。即使有一天宝宝树不需要我了,我也需要宝宝树,所以我不会去做别的企业”。

但如今的王怀南,早已悄悄开始了他的二次创业,从母婴市场转向布局银发经济,专心卖起老人鞋。

图源:福布斯中国
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图源:福布斯中国

从昔日巨头到持续停牌一年半之久,如今宝宝树又深陷“泄露用户隐私”的疑云,面对重重困境,其能否重拾用户信任,重现昔日辉煌,仍待时间验证。