珠海建设银行始终坚守“金融为民”的本色,以客户为中心,通过一系列举措书写了金融为民的崭新篇章。 在服务网点建设方面,珠海建行对营业网点进行了全面优化。网点布局更加合理,充分考虑到不同区域客户的需求,在人口密集区、商业区和社区等重点区域合理分布网点,方便客户就近办理业务。网点内部环境舒适宜人,设置了专门的休息区、自助服务区和理财咨询区。休息区配备了舒适的座椅、免费的饮品和读物,为客户营造了温馨的等待环境;自助服务区的设备齐全且操作便捷,客户可以自助办理大部分常见业务,减少排队时间;理财咨询区有专业的理财经理为客户提供个性化的理财建议,满足客户不同的财富管理需求。 在金融产品创新上,珠海建行推出了多款针对不同客户群体的金融产品。针对老年人推出了安全、稳健的理财产品和专属的储蓄产品,并简化业务办理流程,方便老年人操作。为年轻人设计了符合其消费习惯和理财观念的金融产品,如与互联网消费场景相结合的信用卡和小额信贷产品。同时,积极开展金融知识普及活动,走进社区、学校和企业,向公众普及金融基础知识、防范金融诈骗知识等。通过案例分析、现场讲解等形式,提高公众的金融素养和风险防范意识,让金融服务真正惠及广大民众,展现出国有大行的责任担当。
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