什么是好的领导者?

好的领导者就是:

任你形式再混乱,情况再危急,仍然能够保持清醒的头脑和冷静的分析能力,带领自己的团队踩着失败者的尸体一路高歌猛进;

哪怕人际关系再错综复杂,凭借着超强的个人魅力,让两个不共戴天的仇敌为了同一个目的携手同心;

手下的员工本事再大、脾气再暴,照样服服帖帖地为自己卖命……

其实,说透了也不神奇——这就是领导威信的秘密。

那么,什么是领导者的威信?《辞海》说,“有威则可畏,有信则乐从,凡欲服人者,必兼具威信”。威信是一种大品格、是一种大诚信、是一种大能力、是一种大智慧、是一种大勇气。在企业内主要由专业专长、从业经历、工作绩效及人格魅力构成。他不是靠权力去管理,而是通过人格魅力的影响来构筑主管威信。

我则认为,领导威信是指领导者在被领导者心目中的威望和信誉,它是使被领导者信任和服从领导者的一种精神感召力。作为一个领导者,他的威信如何,对事业的成败至关重要。那么领导者应如何树立自己的威信呢?首先,领导者威信何处来?

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一、以己正人

二、以德服人

三、以情感人

四、以形悦人

可见,当领导的,倘若想要具备一定的果决力和执行力,一定得有些威信力。至少老子是这样看的。老子说:古之善为士者,微妙玄通,深不可识。他认为,当领导的,要尽量少说些话,少表现些喜好,让人无法完全了解和认识自己的内心世界。让人感觉这个上司有着深刻的内涵和蕴力。据我所知,老子把领导分成四个等级:

第一级:下不知有之。员工因为心底里爱领导,所以心里没有压力和惧怕。

第二级:亲而誉之。管理者很有能力且绩效明显。员工亲近他赞誉他。

第三级:畏之。管理者常常板着一张脸,管理非常严格,员工对他很畏惧。

第四级:侮之。管理者没什么能力还常常发号施令,员工经常和他发生冲突瞧不起他。

好领导者之所以会领导,关键是因为其在管理过程中所表现出的威信力。身为领导者,只有具有强大的威信力,才能吸引下属心甘情愿地为之努力工作。威信力高低决定领导能力的高低。威信,来自管理;威信力高低,决定领导力高低!威信,是领导者最宝贵的无形资产,管理者步步高升的神秘力量!立威信,树榜样,凝人心!单纯的说教不太感性,那么,我用故事说明道理——

第一个故事:

有这样一个寓言故事,说有一群猴子,种了一片桃园。连续几年,桃园年年丰收,每只猴子便可分到两大筐鲜美的桃子。可有一年因天旱的原因,桃子结的果便明显地少了。于是如何分桃子便成了摆在猴王面前的一道难题:如按每只猴子两筐,肯定是不行了。若一只猴子一筐,猴子们一定会有意见的。精明的猴王让一只小猴放出风来,说今年因为受旱灾,桃子一筐也不分了。猴子们听到这个消息都惶惶不安。猴王马上召开会议,对猴子们说:“说今年不分桃子那是谣传,虽说是受了自然灾害,但今年的桃子还是要分的,分不了两筐,分一筐总是可以办到的!”猴子们这才稳住心,高兴地想,还是猴王英明,虽然受了旱灾,但总可以分到一筐桃子!

第二个故事——

有这样一则寓言:北风和南风比威力,看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风凛冽刺骨地刮过来,结果行人把大衣裹得紧紧的。南风则徐徐吹动,顿时风和日丽,行人因为觉得春意融融,便开始解开纽扣,继而脱掉大衣,南风获得了胜利。这则寓言形象地说明了一个道理:温暖胜于严寒。领导者在管理中运用“南风法则”,就是要尊重和关心下属,以人为本,多点人情味,使下属真正感觉到领导者给予的温暖,从而去掉包袱,激发工作的积极性。

可以说,管理者如果缺少威信,那将是件很糟糕的事情。管理者要树立威信,是因为管理者不同于众人。普通大众只要干好自己的事就可以,不用借助威信去带领别人做什么。而管理者不然,管理者不树立威信,就无法起到“领头羊”的作用,无法依靠众人取得成功。威信,可以说是领导者身上的光环。失去了它,再有能力的管理者在众人眼中也显得一无是处、暗淡无光。在历朝历代,中国企业一直都特别重视主管的作用。譬如,我们经常听到这样的说法,“兵熊熊一个,将熊熊一窝”:“虎父无犬子,强将手下无弱兵”。因此,一个不合格的主管,对于组织的影响是直接深远的,是决定大局成败关键所在!那么,具体来说,我们的领导如何树立、提高威信呢?我认为,主要做到以下几点即可——

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一、以“德”树威

立党为公,执政为民,就是德。领导干部要以德立威,既要注重修心立德,注意非权力影响,力求品德高尚,做到平民化;良好的品德是职场的通行证,它能散发出一种自然魅力,是一种让人在不知不觉中被影响的力量。领导者能做到心正、言正、行正、身正,正气凛然,才会赢得敬重,才能成为员工的贴心人。

二、以“公”立威

一个领导者是为“公”,还是为“私”、是为“员工”为企业还是为“个人”,是决定人心向背的关键,是检验一个人是否全心全意为企业奋斗,是否具备作风正派特质的试金石和分水岭。领导者在企业管理活动中,如对干部使用、评先评优、员工福利及对人事处理处置等方面,一定要切实做到公开、公平、公道、公正。对事不对人,“一碗水端平”,奖罚严明,不徇私情。这样才能赢得员工的认可,继而赢得员工的尊敬和威仪。在用人上做到任人唯贤,不搞任人唯亲;量才而用,适才适所。坚决抵制和纠正用人上的不正之风,必威信满企业;

三、以“能”添威

“能”是指领导者的领导能力,管理能力、沟通能力、解决问题的能力。也包括思想教育能力、宣传鼓动能力、用人处事能力、观察分析能力、联系众人能力、创新开拓能力等多方面。领导者能力的强弱决定威信的高低,能力强的领导者能维护好众人的团结,发挥出集体的战斗力,调动起众人积极性,处理好周围的关系,能使集体中的每个人佩服他、信任他,从而服从他。营销总监针对行业特质,具有例如销售分析能力、沟通协调能力、专业技能技巧、商品知识、人员管理能力、决策力、执行力等等都纳入能力范畴。有能力才能服众。

四、以“诚”取威

诚,就是诚实、守信,此乃领导者最基本的要求。也中国人民引以为傲的美德。人无信而不立。历史事实说明:人无诚信不立,家无诚信不和,业无诚信不兴,国无诚信不宁。一个诚实守信的民族,才能跻身世界民族之林;一个诚实守信的国家,才能为国际所信赖;一个诚实守信的领导,才能为群众所拥护。领导者尤其是一把手,对领导班子其他成员的充分信任,副手就能大胆工作,对一把手洋溢着敬佩之感。一把手决不能对副手不讲诚信,更不能对部属在提拔上压着、相处上挑着、交往上冷着、关系上僵着。这样,必将失去自己的威信。要学会在工作中淡化权力意识,把事情交给可放心的部属去完成,是对他人的一种信任,也是一种良好授权。

五、以“绩”固威

领导者在工作上凭自己的努力和聪明才智,创造良好的个人业绩,能树立自己在公司领导和员工面前的虎威,大业绩必另人刮目相看。在工作中能很好或超额完成岗位KPI指标,每个月都能干成几件实事、每年都能干成几件大事、平时有机会就做点好事,一定能赢取员工的威信。在美国NBA闯天下的姚明,刚开始,队友都不愿传球给他。为什么呢?球技不行,打球能力不够,队友不信任。随着能力的提升,球技的提升,在比赛中不断创造良好业绩,最后充分赢得了队友的信任,而成为火箭队的领导者。

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六、以“和”凝威

“和”是指领导者要与众人“打成一片”,以情带“兵”。“和”为两种:一种是“宽”,就是要对下“动之以情,晓之以理,导之以行”,进行“软”处理;另一种是“狠”,就是对一切违反原则的,要绳之以“法”,众人才能“明其威”,威信成于民心,存于民心,这就要求领导者加强锻炼,严于律己,防微杜渐。一个现代企业的领导者,要有爱心还应有一点人情味,这是一种品德、涵养乃至境界。例如:批评员工,要讲究方法,懂得批评艺术的真谛是使人欢而不是招人怨,以致把事情办得合情合理。历史事实说明:不讲原则就没有战斗力,不讲感情就没有凝聚力。领导者要善于和人,方可和天下。

说了这么多,有没有哪个领导做到了有威信,立威信,树威信呢?

春秋战国的时候,有位将军叫吴起,他的军事才能卓著,战绩辉煌,几乎每战必胜。那么,他是如何带队伍的呢?据说,吴起做将军时,和最下层的士卒同衣同食。睡觉时不铺席子,行军时不骑马坐车,亲自背干粮,和士卒共担劳苦。士卒中有人生疮,吴起就用嘴为他吸脓。这个士卒的母亲知道这事后大哭起来。别人说:“你儿子是个士卒,而将军亲自为他吸取疮上的脓,你为什么还要哭呢?"母亲说:“不是这样。往年吴公为他父亲吸过疮上的脓,他父亲作战时就一往无前地拼命,所以就战死了。现在吴公又为我儿子吸疮上的脓,我不知他又将死到那里了,所以我哭。"由这个案例我们可以看出,吴起在军中的威信是不容置疑的,有此基础,其军队在战场上所向披靡,应是水到渠成的事情。

当然,时间在变,团队在变,情况在变,市场在变,我们领导者树立威信的方式、方法也要变,但因为人性没有变,所以,我希望以上关于领导者威信树立的道理能给各位企业家一些启发!

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⊙编辑:学习经营管理(ID : MBA160)

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