11月13日，天津正式启动供暖。保暖保供事关民生，初衷不变步履不停。公司深入落实国家电网公司党组和市委市政府今冬明春电力保供工作部署，时刻把群众冷暖放在心上，扛牢电力保供首要责任，把确保民生用电作为重中之重，推动各项保供措施落地落实，全力以赴抓好度冬保暖保供、优质服务工作。公司各单位加强电采暖运维保障，优化完善“煤改电”应急抢修等机制，对储备物资、设备进行再梳理再排查，落实落细各项服务举措，确保百姓温暖度冬。
▲滨海公司工作人员在汉沽新开北路换热站对供暖设备开展安全用电检查。
滨海公司针对企业配电室、锅炉房、供暖泵站等重要用电场所，详细检查供电电源、应急电源、受电设备运行情况，并对企业电力维护人员进行现场指导，增强安全防范意识、提升技术水平，确保供热企业电气设备“零缺陷”运行。
▲城东公司工作人员在北辰区双盈新业供热站开展走访服务，保障供暖期用户用电安全。
城东公司针对区域内“煤改电”台区和线路数量多、布点散的实际情况，依托电力服务“红网格”，以共产党员突击队、共产党员服务队为骨干，采用分组包片方式将线路包干到人，综合应用“数字化”地理图、配网无人机、红外热成像等“智能化”巡视技术手段进行线路隐患排查，做好“煤改电”线路日常巡护运维，保障区域6.8万余户居民清洁采暖用电安全。
▲城南公司工作人员在咸水沽镇对10千伏线路“煤改电”台区设备进行红外测温。
城南公司周密部署涉暖涉热设备运维工作，供热前完成“煤改电”“煤改气”等涉暖涉热82条配电线路、412个台区专项巡视及带电检测，开展“一村一案”“一线一案”“一台区一案”应急预案修编，梳理补充抢修物资及备品备件，确保群众温暖过冬。
▲城西公司工作人员在昔阳里社区入户排查用电设备安全隐患，全力护航百姓温暖度冬。
城西公司组织开展保暖保供专项服务行动，组织共产党员服务队开展“一站式”服务。前期梳理排查全部涉暖供电线路，组织专项特巡和带电检测，及时消除缺陷、调整供电方式，确保电网安全稳定。同时，深入各类供换热站点，协助相关工作人员对设备进行全面检测，排查用电安全隐患，对重要设备和线路张贴警示标志，有效避免外力破坏。对部分重点区域上门服务，建立应急处突联络机制，确保出现用电问题及时沟通解决。
▲东丽公司工作人员在天津秋实热力有限公司对供暖设备进行安全用电检查。
东丽公司扎实开展度冬前设备运维，部署开展线下荒草治理，消除线路通道火灾隐患，开展输电线路融冰可行性分析，编制融冰工作方案，防范覆冰倒塔事故，共完成2轮次22处“三跨”线路、14条“城市生命线”，86条供热线路特巡和带电检测。
▲蓟州公司工作人员对青山溪雨换热站设备开展红外测温，排查用电安全隐患。
蓟州公司对服务区域内涉热涉暖用户开展电力保供专项行动，深入15家重点用户开展上门走访服务，强化“人防+技防”，全面检查用电负荷、用电设备启用和相关供电线路运行状况。强化恶劣天气监测预警，同步完善供暖线路应急抢修预案，做好应急物资储备，开辟24小时故障报修绿色通道。
▲宁河公司工作人员对10千伏线路及“煤改电”箱站进行特巡。
宁河公司自11月份以来，针对“煤改电”线路、设备开展2轮次巡查，并组织45名网格员分区分片，对供暖企业开展安全专项检查，建立供暖24小时报修绿色通道，为百姓温暖度冬做好充分准备。
▲宝坻公司工作人员对供热设备进行特巡，对环网箱开展局放检测，护航用户温暖度冬。
宝坻公司持续开展保暖保供专项运维，对涉燃涉热变电站、输配电线路等开展带电检测，累计检测点位377处。深入开展“电力诊所”用能服务，完成全部164个“煤改电”村庄入户走访，协助用户处置内部隐患，宣传普及用电安全知识，提高居民冬季安全用电能力。
▲武清公司工作人员上门服务“煤改电”用户，宣传冬季用电安全知识。
武清公司组织13个供电服务中心全面梳理辖区“煤改电”设备及供暖企业台账，安排人员对涉暖线路、变压器开展“拉网式”巡检，及时消除各类隐患。立足19个抢修驻点，完善“一线一案”“一村一案”“一台区一案”，系统梳理9类28种备品备料，开展抢修设备针对性保养调试，确保应对突发事件快速响应。
▲静海公司工作人员为东岳庄供热站开展用电安全服务。
静海公司重点对用户受总开关、供热泵等受电设施进行外观检查并对端子连接处进行测温，指导用户优化失压脱扣配置及加强冬季运维巡视，提示用户做好防触电安全措施。
▲电科院技术人员到杨柳青热电厂开展迎峰度冬电厂电煤数据专项核查。
电科院技术人员深入杨柳青热电厂等6家天津市调统调电厂开展迎峰度冬电煤数据核查专项工作。通过现场检查和资料调阅等方式，对电厂日供耗煤、月度盘煤、库存日滚动记录等情况进行专项检查，重点核查燃煤品质和电厂实际存煤量，充分了解燃煤存储供应等保供工作具体情况，为保障度冬期间发电企业供暖能力提供技术支撑
▲高压公司工作人员在220千伏万年桥变电站对“涉燃涉热”设备间隔开展专项带电检测。
高压公司对共计4393个“涉燃涉热”间隔进行梳理，逐条上溯至所辖座变电站内397个间隔，每日安排运维值守人员70余人，通过集控系统、现场运维等方式对“涉燃涉热”间隔设备开展专项特巡，深度融合试验专业，重点针对重要设备、关键部位、薄弱环节开展红外、特高频等带电检测，通过声光电联合诊断、综合评估等方法，全方位排查缺陷隐患。
▲电缆公司工作人员对保暖保供线路220千伏“热米一线”开展高频局放检测，及时掌握设备运行状态。
电缆公司针对城市“生命线”、供热线路完成红外测温67组，高频、特高频、TEV检测及地电波检测46组，研判分析环流在线检测报告，并对告警线路针对性复测，做好跟踪对比。对供热线路所涉及开闭站、T接箱、终端塔等设备开展特巡排查，同区域内供热站保持密切联系，定期进站检测，及时消除各类缺陷隐患。对重要变电站主变侧受总电缆GIS终端开展户外保温毯安装，确保设备以最佳状态迎接冬季低温和大负荷挑战。
▲信通公司运维人员在海光寺数据中心，对核心业务系统相关硬件设备进行巡视，全力保障购电通道畅通无阻。
信通公司运维人员对信息硬件设备进行全方位深度巡检，严密监控设备状态、运行可靠性与安全性，及时响应告警信息。针对巡检过程中发现的各类隐患，迅速行动、立查立改，有效保障营销、设备等各类核心业务系统平稳运行。
▲物资公司工作人员在供应链服务智慧园区检储协同库内调试自动装卸机器人，完成保暖保供配网物资下架出库作业。
物资公司密切对接各供电单位，开展属地供热企业业扩配套等工程物资保障工作。依托园区“库供”管理模式，围绕变压器、电力电缆等10类19种配网通用物资做好调拨计划下达、出入库及检测，提升供货质效。建立应急物资保障机制，优选63家供应商作为紧急采购货源储备，强化运力支撑，坚决做到各类物资随需随供。
▲营销服务中心工作人员利用新一代用电信息采集系统监控“煤改电”等重要用户电能表电压电流情况。
营销服务中心基于新一代用电信息采集系统,充分发挥电力大数据优势，通过实时监控与分析“煤改电”等重要用户电能表电压电流情况，为现场人员排查线路和设备隐患提供支撑，并组织志愿服务队深入社区开展安全用电宣传，保障“煤改电”用户冬季供暖安全稳定。
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