剪发是场豪赌,而下面这个叫晓华的女人,却总能让人笑着走出理发店。
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她,就是最近火到一塌糊涂的“人民的发型师”——仅靠个人的影响力,就拉动了整个怀化市的GDP增长。
不愧是“听得懂话”的发型师,她开直播时,就连向太都要来库库刷礼物,还甚至还送上了一款绝版的大牌包包......
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凭借着一流的手艺和平易近人的价格,晓华轻而易举就俘获了大家的心,自然而然成为了网络热议的焦点。
01
剪发是场豪赌
如果说,在晓华这里剪发是场捡大漏的幸运,那么大部分的托尼理发店就是一个巨大的潘多拉魔盒。
因为,你永远无法知道剪完后睁开眼睛的世界,会变成什么样。
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“剪发是场豪赌”似乎已经成为很多人的共同感受,不管是日常剪发还是改造新造型,输局总占大多数。真是理发师常有,而晓华却不常有......
某位网友本想剪个俏皮的日系短发,结果理发师愣是按自己的理解给剪了个土味爆棚的“梯田头”。
剪完还一个劲儿的用“新潮”“显气质”这种模糊的形容词忽悠人。
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最终,网友哭笑不得地说:“从日系小清新变成了乡村土味风,连我妈都看不下去。”
而晓华总是会先倾听顾客的需求,参考脸型和发质后再下手,而不是自顾自地发挥。
这也是她能够“听懂人话”、剪出令大家满意发型的关键。
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除了剪不出满意的头发以外,让顾客窝火的还有剪发过程中的推销环节。
在“免费护理”的幌子之下,夹带着一些需要你买单的产品。
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以真诚服务著称的晓华表示,不会在非必要时推销项目。她说:“顾客的头发是我手里的作品,不会为了赚钱搞破坏。”
02
充满套路的商业剪发
“人民的理发师”晓华也曾表示,即使生意不好的时候,也基本靠剪头发,而非推销项目,尽管剪一次头发的费用,仅仅30元。
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而好手艺和平易近人的价格也是晓华在众多托尼中出圈的原因。
因为大家对于一些理发店 通过设计收费项目、附加推销增加盈利的套路,实在感到厌烦和疲惫不堪。
套路一:低价吸引、诱导消费
不少理发店以低价为幌子,先吸引顾客进门,再借机推销各种高价服务。
比如顾客进店后,理发师往往会开始推荐“修发”以外的额外项目,比如“护理”、“造型升级”等,让顾客花费远超预期。
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而晓华始终坚持合理定价,从不夸大消费。
她的原则就是“让顾客安心剪发,不必因额外费用而产生压力”,这也是她大获好评的关键。
套路二:“一刀定型”、忽视顾客需求
理发时,大家或许对这个画面不陌生:想修修发尾,一顿沟通发型师确定没问题之后,抬手给你剪了个齐肩短发......
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而晓华之所以“听得懂话”,那就是无论面对普通顾客还是明星,她都会反复确认顾客需求后再下手。
套路三:理发师“自信推销”,让顾客进退两难
在理发过程中,许多理发师会不遗余力地推销染发、烫发等项目,甚至会给你洗脑不消费这些就显得有些“落伍”。
这样做着实让顾客感到满满的压力。
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晓华的火爆恰恰反映出人们对“真诚服务”的渴望。
她从不会强制推销,甚至在顾客不需要的情况下劝阻染发,因为她始终坚持“发型自然、健康才是最美的”。
03
大众的选择才是好的选择
晓华的成功,离不开她真诚的服务和过硬的技术。
她不追求名利,以顾客的体验为先。正因为这种真诚的职业操守,让她成为“人民的发型师”,收获了无数好评和拥趸。
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无论是明星上镜还是普通人拍照,她的发型作品总是既自然又美观。这种技术与审美的结合,正是她成为“发型界顶流”的原因。
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因为她没有套路,只有满满的真诚。
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在理发行业中,晓华的“不推销”作风让她显得尤为特别。
她认为发型师的职责就是根据顾客需求提供适合的设计,而不是用“推销套路”强迫顾客接受不必要的服务。
不禁让人感叹,这才我们心中“最理想的Tony”啊!
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“人民的发型师”晓华火了,也让大家重新思考理发这件小事。剪发本不该是充满套路的豪赌,而应是一次舒心的变美体验。
我们需要更多像晓华这样真诚、专业的理发师!
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在这个充满套路的行业里,希望越来越多的理发师能回归初心,用扎实的手艺与真诚的服务赢得顾客的信赖,成为真正“人民的理发师”。
记得点个“在看”再走哟!
作者:Rara 监制:Judy
排版:熊仔
审稿:言安堂研究院
本文由言安堂内容团队原创,部分图片来自网络
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