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近期，长生桥派出所辖区某工地内，工人张某进出工地时因琐事与工地保安刘某发生争执，引发纠纷。尽管两人并无实质性矛盾，但为了彻底消除误会，民警将两人带回派出所进行调解。调解现场，两人态度有所缓和，但都各执一词。为打破僵局、化解矛盾，民警认真梳理出两人争执的关键点，采取“多面调、情感调、换位调”等多种灵活方式进行调解。最终，两人互相理解，握手言和，表示今后不再为此事发生纠纷，并对民警的高效处置、耐心劝解表示非常感谢。