医药行业关乎人类健康与生命安全，具有极其重要的地位。它不仅是国民经济的重要组成部分，还承担着疾病预防、诊断、治疗及康复的重任。医药行业的创新与进步，直接推动医疗水平的提升，对人类社会的健康发展起着不可替代的作用。
我国医疗信息化建设的研究和实践起步较晚，但在国家政策的大力支持和推动下，医疗信息化建设发展迅速。根据我国国民经济“十五”计划至“十四五”规划，国家对医疗信息化的支持政策经历了从“适当推进”到“加快发展”再到“积极全面推进”的变化。
信息化和数字化转型能够促进医药产业链上下游企业的整合与协同，提升产业整体竞争力。因此，近年来医药企业纷纷通过数字化手段，更好地理解市场需求，更快地响应市场变化。今天，我们来谈谈医药企业如何借助得帆云MDM主数据管理平台助力数字化转型！
医药行业机构主数据管理现状
医药行业在过去的十年里经历了显著的数字化转型。这一过程不仅提高了企业的运营效率，也为药品研发、生产、销售和监管等各个环节带来了深刻变化。随着大数据、云计算、人工智能等新兴技术的不断应用，医药行业的主数据管理（MDM）也在不断演进。
主数据管理是医药行业数字化转型过程中最基础和最重要的一步。医药行业已逐步实现了信息化和智能化。例如，电子病历系统、药品追溯系统以及临床试验数据管理平台的广泛应用，使得数据的收集和分析效率大幅提升。药品研发过程中，数据的共享和协同也得到了加强，各个部门之间的信息流动更加顺畅。
当前医药行业数字化转型过程中也遇到诸多问题，其中，数据安全和隐私保护问题尤为突出。医药行业涉及大量敏感信息，一旦泄露将对患者和企业造成严重影响。此外，系统间的兼容性和数据标准化问题也使得数据整合变得复杂。许多企业在进行数字化转型时，缺乏统一的数据治理策略，导致数据孤岛现象严重，影响了决策的科学性和有效性。
因此，主数据管理核心要解决的问题包括主数据的数据质量、主数据一致性和数据治理能力不足。由于多个系统和渠道的数据来源不同，往往导致数据重复、错误或不一致，给业务运营带来了困扰。此外，数据治理的缺失使得企业难以建立起一个有效的主数据管理框架，影响了数据的使用效果。
对于医药机构（渠道）主数据管理而言，这些困难体现在以下几个方面：
01多样化的渠道管理
医药行业的销售渠道多种多样，包括医院、药店、分销商等，各个渠道的数据结构和管理方式各异，导致数据整合困难。
02合规性要求
医药行业受到严格的法律法规监管，主数据管理必须符合相关的合规性要求，这增加了管理的复杂性。
03实时数据更新
市场环境瞬息万变，机构的主数据需要及时更新，但现有的系统和流程往往无法支持实时的数据更新，导致信息滞后。
04缺乏专业人才
主数据管理需要专业的技术人才和管理人员，但目前行业内相关人才短缺，影响了主数据管理的效果。
未来，企业需要加强数据治理，提升数据质量，推动数字化转型的深入发展，以应对日益复杂的市场环境和合规要求。
医药机构主数据核心痛点
01数据分散
由于医药行业涉及的机构众多，包括医院、药店、分销商等，数据往往分散在不同的系统和平台中，造成信息孤岛。
02标准化不足
各个机构在数据采集、存储和管理上缺乏统一的标准，导致数据格式不一致，影响数据的整合和共享。
03法规合规压力
随着政策法规的不断更新，医药行业需要在数据管理上遵循更为严格的合规要求，这对企业的主数据管理提出了更高的要求。
04技术应用普及率低
大数据、云计算和人工智能等新技术在医药行业的应用逐渐增多，部分企业已经开始部署主数据管理系统，但整体普及率仍然较低。
很多企业都已经建立了庞大的信息系统，这些信息分布在网报系统、CRM、OMS、SAP等多个系统中。然而，随着数据量的增加，企业会面临着数据重复、信息错误和标准不统一等问题，严重阻碍了业务端的准确、精细和高效运营管理。
因此，启动机构主数据管理治理项目成为企业的必选项，旨在通过一套灵活、可扩展、高效、易用的主数据管理软件，提升数据管理上的能力，确保业务的顺利开展。
医药机构主数据解决方案
医药行业机构主数据管理平台项目，可通过构建机构主数据管理平台，优化机构主数据管理流程，提升机构主数据的数据质量。
主要解决方案包括：
01建立主数据管理平台
选择一套用户交互友好，学习曲线平缓，易于使用，具有高度灵活性和扩张性的得帆云主数据管理平台（DeMDM），使数据管理业务人员能够直接基于主数据管理平台，基于对业务的了解和管理需求构建解决方案。同时平台将支持数据的集中管理和实时更新，确保信息的准确性和一致性。
02数据整合与清洗标准
利用得帆云主数据管理平台内置的相似度查询算法，整合CRM系统中的潜在客户与OMS系统中的正式客户，消除重复数据。同时，为确保数据质量，存在问题的关键客户数据将由专业的第三方数据清洗公司进行处理。
03构建统一的数据标准
在得帆云主数据管理平台上建立统一的数据标准和规范，确保所有下游系统采集到的机构信息都能保持一致，提升数据的可用性。
04支持实时的数据更新
一旦得帆云主数据管理平台的数据版本发生变更，系统将实时下发至下游业务系统，确保各部门使用的数据都是最新的，避免因数据滞后导致的业务决策失误。
05灵活的二次开发能力
在选择得帆云主数据管理平台时，平台强大的二次开发能力是医药行业主数据管理所必须的，能够根据医药行业的特定需求进行定制化调整，以适应未来可能的业务变化。
业务提升
实施机构主数据管理项目后，医药行业在多个业务领域收获显著的业务价值：
- 提升运营效率：通过数据整合和清洗，显著减少了数据重复和错误，提高了业务运营的效率，使得销售和商务人员能够更专注于核心业务。
- 增强决策能力：通过实时数据更新和统一的数据标准，管理层能够基于准确的数据做出更为有效的决策，降低市场风险。
- 促进市场拓展：精准的数据管理为医药行业的市场下沉提供了支持，特别是在电子首营交换方面的推进，将为企业开拓新市场创造条件。
- 优化资源配置：通过减轻数据管理人员的工作负担，医药行业能够将人力资源更好地配置到业务增值活动中，提升整体业务能力。
- 加强合作伙伴关系：准确、可靠的机构信息将增强与合作伙伴的信任关系，进一步推动医药行业在国内外市场的拓展。
医药行业的机构主数据管理项目不仅是对现有数据管理模式的改革，更是对企业未来发展的重要战略布局。通过实施高效的数据管理解决方案，医药行业将迎来更为精准的市场洞察和更高效的业务运营，为企业的可持续发展奠定坚实的基础。在全球日益激烈的竞争环境中，医药企业这一举措无疑将提升其市场竞争力，助力其持续引领行业发展。
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